تاریخ امروز :
iOS
macOS
Xcode
iTunes
نمایش نتایج: از 1 به 3 از 3

موضوع: ویدیو: مراحل خدمات رسانی فروشگاه اپل به سبک مایکروسافت

  1. #1
    تاریخ عضویت
    May 2010
    محل سکونت
    Tehran
    نوشته ها
    259
    سپاس
    739
    از این کاربر 986 بار در 148 ارسال سپاس شده است.

    پیش فرض ویدیو: مراحل خدمات رسانی فروشگاه اپل به سبک مایکروسافت

    شاید تا کنون تبلیغات ناگوار زیادی از شرکت مایکروسافت دیده باشید. وقت آن رسیده که حرکت عجیبی از اپل نیز ببینیم. این یک ویدیوی آموزشی داخلی مربوط به کارمندان شرکت اپل می باشد که هم اکنون به اینترنت نیز درز کرده است. با این آموزش آنها می توانند 5 گام خدمات رسانی را سریعتر به یاد آورند.

    A – Approach the customer with a “warm welcome”
    با یک استقبال گرم از مشتری پذیرایی کنید.

    P – Position, Permission, Probe -- Tell the customer what you want to do, ask permission, and then ask them questions to determine their needs.
    موقعیت، اجازه، تحقیق -- به مشتری بگویید که قصد انجام چه کاری را دارید، از او اجازه بگیرید، و سوالاتی بپرسید که نیازهایشان را مشخص کند.

    P – Present the appropriate product solution that fits their needs.
    بهترین راه حل که متناسب با نیازهای آنها باشد را ارائه کنید.

    L – Listen to their concerns.
    به دلواپسی های آنها گوش دهید.

    E – End with a fond farewell and an invitation to return.
    باعلاقه خداحافظی کنید واز آنها دعوت به بازگشت کنید.

    همانطور که ملاحظه میفرمایید حرف اول هر جمله در کنار هم کلمه اپل (APPLE) را تشکیل می دهند. اگرچه این ویدیو کمی عجیب به نظر می رسد اما آموزنده ست.

    حتماً ببینید

    [ame=http://www.youtube.com/watch?v=CaQrr3rlNyk&feature=player_embedded]Apple Music Video - YouTube[/ame]

    ویرایش توسط O-M-I-D : 11-11-2011 در ساعت 11:08 PM

  2. 8 کاربر زیر از O-M-I-D عزیز به خاطر این پست مفید سپاس کرده اند .


  3. #2
    تاریخ عضویت
    Mar 2011
    محل سکونت
    Kuwait
    نوشته ها
    2,805
    سپاس
    2,374
    از این کاربر 16,157 بار در 1,924 ارسال سپاس شده است.

    پیش فرض

    این ویدئو نیز در you_tube حذف شده.

  4. 3 کاربر زیر از RedBull عزیز به خاطر این پست مفید سپاس کرده اند .


  5. #3
    تاریخ عضویت
    May 2010
    محل سکونت
    Tehran
    نوشته ها
    259
    سپاس
    739
    از این کاربر 986 بار در 148 ارسال سپاس شده است.

    پیش فرض

    چرا حذف شد؟؟ دیشب خودم دیدم تو یوتیوپ کلی هم خندیدم. بعداً یه سرچی میکنم یه جا آپلودش میکنم. واقعاً جالب بود.

اطلاعات موضوع

کاربرانی که در حال مشاهده این موضوع هستند

در حال حاضر 1 کاربر در حال مشاهده این موضوع است. (0 کاربران و 1 مهمان ها)

مجوز های ارسال و ویرایش

  • شما نمیتوانید موضوع جدیدی ارسال کنید
  • شما امکان ارسال پاسخ را ندارید
  • شما نمیتوانید فایل پیوست کنید.
  • شما نمیتوانید پست های خود را ویرایش کنید
  •  
اطلاعات سایت
لینک دوستان
درباره سایت
انجمن تخصصی آيفون در سال ۲۰۰۷ با عرضه‌ی اولين نسل گجت‌های iOS اپل فعاليت خود را آغاز نمود. مفتخر هستيم که تا اين لحظه پيشتاز خدمت رسانی به کاربران ايرانی محصولات اپل باشيم.

اکنون ساعت 07:06 AM برپایه ساعت جهانی (GMT - گرینویچ) +4.5 می باشد.

Powered by vBulletin® Version 4.2.3
Copyright © 2019 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.