Tweet
در روز های آغازین سال ۲۰۱۳ هستیم و سال ۲۰۱۲ با همه خوبی ها و بدی هایش برای اپل و کاربران به پایان رسید٬ اپل به عنوان پر ارزش ترین شرکت جهان روز های بد و خوب زیادی را در این سال پشت سر گذاشت٬ اتفاقات این سال از بروز رسانی کامل خط تولید محصولات گرفته تا پیروزی بزرگ بر سامسونگ٬ آنقدر زیاد است که شاید بتوان کتابی نوشت و آنرا " سال ۲۰۱۲ و یکسال زندگی با اپل " نام نهاد. در مقاله پیش رو به اتفاقات برجسته سال ۲۰۱۲ برای اپل و کاربرانش می پردازیم. سالی که پر از شگفتی ها٬ شکست ها٬ پیروزی های که طعم پتنت ها را می دهد٬ بود.
گسترش امپراطوری اپل در مراکز آموزشی
در روز های آغازین سال ۲۰۱۲ ٬ اپل با برگزاری کنفرانسی در نیویورک مقدمات گسترش امپراطوریش را در مراکز آموزشی٬ مدارس و دانشگاه ها فراهم کرد. اپل در آن روز نرم افزار iBooks 2 و iBooks Author را معرفی کرد. iBooks Author نرم افزاری بود که ساخت کتاب با فرمت های پیشرفته را به ساده ترین حالت ممکن فراهم می کرد و به سادگی به نویسندگان و مولفین اجازه می داد کتاب های دیجیتالی خود را آماده و در iBook store در دسترس کاربران قرار دهند. در کنار اینها٬ اپل با همکاران انتشاراتی بزرگی مانند Mc Grawhill از ورود کتاب های درسی دیجیتالی به ios خبر داد. کتاب هایی که انقلابی در صنعت آموزش ایجاد می کرد و به رابط کاربری گرافیکی خود هر دانش آموزی را به خواندن درس ها علاقه مند می کرد. این نوآوری بزرگ اپل با قیمت بسیار مناسبی در دسترس کاربران قرار گرفت٬ کتاب های درسی گران قیمت٬ در فرمت دیجیتالی با رابط گرافیکی فوق العاده با قیمت استثانی حدود ۱۴ دلار در دسترس دانش آموزان قرار گرفت.
در کنار کتاب های درسی اپل با معرفی نرم افزار iTunes U که مخفف iTunes University است علاوه بر دسترسی به هزاران جلسه درسی یا مقالات علمی از دانشگاه های بزرگ دنیا٬ امکان ارسال کار های کلاسی توسط معلم ها به صورت مستقیم به دانش آموزان و تحویل دوباره آنان در همان نرم افزار iTunes U را فراهم کرد.
اپل در سال ۲۰۱۲ توانست٬ با ارائه سرویس های فوق٬ آیپد را به یکی مهمترین دیوایس های آموزشی مدارس و داشنگاه ها تبدیل کند.
غرش شیر کوهی در دنیای کامپیوتر ها
در سال ۲۰۱۲ ٬ نسخه ۱۰.۸ سیستم عامل مک منتشر شد٬ نسخه ای که با نام شیر کوهی (Mountain Lion) شناخته می شود. اولین چیزی که از عرضه شیر کوهی به نظر می رسد این خواهد بود که به نظر اپل شیوه جدیدی در عرضه مک در پیش گرفته و به جای عرضه مک چند سال یکبار با تغییرات بسیار٬ سعی در عرضه هر ساله مک با امکانات جزئی تر دارد. شیر کوهی با امکاناتی عرضه شد که نفوذ مستقیم امکانات یا رابط کاربری ios و iCloud کاملا در آنها خودنمایی می کنند.
شیر کوهی در آخرین آماری که منتشر شد٬ در عرض دو ماه بیش از ۷ میلیون نسخه به فروش رسید.
تبدیل اپل به پر ارزش ترین شرکت دنیا
شرکت اپل که در سال ۱۹۹۶ به یک شرکت ورشکسته تبدیل شده بود و تمام آنچه که جهان در تاثر نابودی اپل انجام داد٬ تنها یک مقاله و یک عکس روی جلد در مجله businessweek بود که از سقوط یک نماد آمریکایی را خبر داد. اما با بازگشت استیو جابز٬ اپل دوره جدیدی را در تاریخ حیاتش آغاز کرد که در سال ۲۰۰۱ با عرضه آیپاد ها و نسل دهم مک آغاز شد٬ در سال ۲۰۰۷ با عرضه آیفون قدرت گرفت و در سال ۲۰۱۰ با عرضه آیپد کاملا شکوفا شد و در کمتر از ۱۶ سال اپل به پر ارزش ترین شرکت جهان در تمام عرصه ها تبدیل شد. در حال حاضر حتی با سقوط سهام اپل در چند ماه گذشته٬ ارزش مالی این شرکت از مجموعه ارزش گوگل و مایکروسافت روی هم نیز بیشتر است.
قیمت هر سهم اپل در سپتامبر ۲۰۱۲ بعد از عرضه آیفون ۵ ٬ به بالاترین حد خود در تاریخ که رقم ۷۰۲ دلار در هر سهم بود رسید. این میزان در سپتامبر ۲۰۱۰ ٬ ۲۸۲ دلار٬ در سپتامبر سال ۲۰۰۷ ٬ ۱۵۰ دلار و در سپتامبر ۲۰۰۳ تنها ۱۰ دلار هر سهم بوده است.
بعد از مشکلات زیادی که در جواب دهی به درخواست بالای مشتریان برای آیفون ۵ برای اپل رخ داد و در کنار آن مشکلاتی از قبیل نقشه های اپل٬ از دست دادن بخشی از بازار چین و بسیاری دیگر اتفاق افتاد٬ باعث سقوط سهام اپل شد که در حال حاضر سهام اپل در حال حاضر در بازه ۵۲۰ تا ۵۵۰ دلار در هر سهم دارای نوسان است٬ هر چند که تحلیل گران فروش بالای محصولات اپل در تعطیلات پایان سال را دلیلی برای رشد بالای سهام اپل تا رقمی در سطح ۸۰۰ یا ۹۰۰ دلار در هر سهم می دانند
اپل زیر فشار رسانه ها برای رسیدگی به وضعیت کارگران چینی
اپل به مانند اکثر شرکت های بزرگ تولیدی٬ خط تولید خود را به کشور هایی که کارگرانشان با حداقل دستمزد راضی به کار طولانی می شوند انتقال داده است. بخش بسیار بزرگی از محصولات اپل توسط کارخانه تولیدی Faxxconn در چین تولید می شود. وضعیت سخت کار و دست مزد های پایین٬*وضعیت نامناسبی را برای کارگران چینی ایجاد کرده بود. بعد از یک رشته انتشار مقالات بخصوص در نیویورک تایمز پیرامون این مشکلات٬ که شامل مقالاتی مانند " در چین٬ انسان ها هزینه ساخت آیپد را می دهند " یا مقاله ای بحث برانگیزی از جوئل جانسون با نام " ۱ میلیون کارگر٬ ۹۰ میلیون آیفون٬ ۱۷ خود کشی٬ چه کسی مقصر است" انگشت اتهام مستقیما به طرف اپل و شخص تیم کوک نشانه گرفته شد.
بعد از انتشار این مقالات٬ اپل اعلام کرد که مشغول همکاری با یک سازمان جهانی که مسئولیت رسیدگی وضعیت کارگران در گوشه٬ گوشه جهان را دارد٬ است و مدتی پس از همکاری بر طبق گزارشی که توسط این سازمان منتشر شد٬ اپل مشکلات عمده کارگران چینی را حل کرده است.
تیم کوک نیز در کنفرانس خبری Goldman Sachs در فوریه اعلام کرد که ما بطور جدی در حال کار برای مناسب سازی وضعیت کارگران هستیم٬ و وقتی از او پیرامون چگونگی این کار سوال پرسیده شد٬ او در جواب گفت که به طور جدی پیگر وضعیت است زیرا خود تیم کوک مدتی در یک کارخانه کاغذ سازی کار می کرده است و با وضعیت کارگان کارخانه ها آشنایی کامل دارد.
سازمان جهانی EPEAT و محصولات اپل در محیط زیست
کشور های بزرگ در سالیان اخیر بسرعت به سوی داشتن یک جامعه سبز و دوستدار محیط زیست در حرکت هستند. حرکتی که به نام " Go Green" شناخته می شود از استفاده کمتر از پاکت پلاستیکی گرفته تا طرح داشتن ساختمان های سبز در ساخت و ساز بصورت در حال گسترش است و در این بین محصولات الکترونیکی یکی از اصلی ترین و مهم ترین مباحت در این مورد است. سازمان جهانی EPEAT که مسئول مستقیم نظارت بر چگونگی وضعیت سازگار با محیط زیست محصولات الکترونیکی را دارد یکی از اصلی ترین منابع بررسی پیرامون حرکت وسایل الکترونیکی به سوی سبز بودن است. شرکت اپل که همیشه نمره بالایی از سازگار با محیط زیست بودن محصولاتش را داشت به طور ناگهانی جولای درخواست اینکه می خواد تمامی محصولاتش از لیست این سازمان حذف شود را اعلام کرد. بعد یک حمله رسانه ای که بی تردید روی نظر خریداران محصولات اپل هم تاثیر به سزایی داشت٬ مدیر بخش سخت افزار اپل Bob Mansfield در طی یک بیانیه دلیل این کار را منتشر کرد.
بعد از بازگشت محصولات اپل به لیست٬ دلیل اصلی حذف مشخص شد و مشاهده شد در لیست جدید اپل به مخاطر ملاحظاتی که در ساخت کامپیوتر هایش لحاظ کرده بود٬ نمره سازگار با محیط زیست اپل کمی بالاتر رفته بود. به نظر می رسد اپل به دلیل ورود مک بوک پرو رتینا٬ محصولات را از لیست خارج کرده است٬ بعد از بازگشت و بررسی مجدد محصولات٬ مک بوک پرو رتینا رتبه بالایی از نظر سازگار با محیط زیست را از آن خود کرد. رتبه ای که با نام Gold rating در سازمان EPEAT شناخته می شود.
Macbook Pro Retina[/CENTER]
در سال 2012 ٬ یک عضو جدید وارد خانواده مک شد. مک بوک پرو رتینا با یک تعریف جدید از صفحه نمایش لپ تاپ ها منتشر شد و به روشنی نشان داد که اپل چند قدم جلوتر از آنچه که منحنی رشد تکنولوژی در میان شرکت های دیگر شناخته می شود است. رزولوشن بالا تصویر و تراکم پیکسلی بالا٬ یک طراحی متفاوت و بسیار نازک مک بوک رتینا را به سرعت به عنوان جذاب ترین لپ تاپ بازار کامپیوتر ها معرفی کرد. در این مدل٬ اپل نشان داد که دیگر علاقه به استفاده از دیسک نوری در دیوایس های مبتی بر مک خود ندارد و ترجیح می دهد به جای استفاده از درگاه دیسک نوری که بسرعت در حال انقراض است٬ به نازکی دیوایس ها بیشتر توجه کند٬ همانطور که بعد از انتشار مک بوک پرو رتینا٬ آیمک جدید نیز بدون درایو نوری عرضه شد.
البته قیمت بالای این عضو جدید خانواده٬ این لپ تاپ زیبا را به یک آرزوی دست نیافتنی تبدیل کرده است٬ اما در حال باید در یک جمله گفت که مک بوک رتینا بهترین است.
اپل و پتنت هایش٬ یک پیروزی دلچسب
در سال ۲۰۱۲ پس از چندین سال مجادله اپل با دیگر شرکت ها در سالن های دادگاه٬ سر انجام پس از یک دعوای قضایی طولانی با سامسونگ٬ اپل برنده بازی شد و دادگاه سامسونگ را به پرداخت یک میلیارد دلار محکوم کرد. سامسونگ متهم به کپی برداری از آیفون اپل شد و سرانجام در مقابل پتنت های اپل سر تعظیم فرود آورد. شاید برای کمپانی اپل که بیش از ۱۲۰ میلیارد دلار پول نقد دارد٬ برنده شدن یک میلیارد تاثیری زیادی نداشته باشد٬ اما موفق شدن اپل به برچسب زدن کپی کار بر روی رقیب قدرمندش بیش از هر چیز دیگری برای اپل خوشحال کننده بود. در چند کیس قضایی دیگر نیز اپل بر سامسونگ پیروزی های کوچک و بزرگ دیگری را بدست آورد و در برخی نیز شکست خورد و نتوانست سامسونگ را به کپی متهم کند. در یکی از پر بحث ترین دادگاه ها در انگلستان٬ اپل نتوانست قاضی متقاعد کند که سامسونگ از روی آیپد کپی کرده است و این عدم موفقیت٬ باعث شد دادگاه از اپل بخواهد که بطور رسمی در روزنامه ها و سایت اپل اعلام کند که سامسونگ از آیپد کپی نکرده است٬*اما وقعا چنین است؟
اما اگر از بحث سامسونگ خارج شویم اپل در این سال توانست در یک کیس قضایی با موتورلا به توافق برسد و مهمتر از آن٬ یک تفاهم نامه بلند مدت به مدت ده سال با شرکت تایوانی HTC برای استفاده از پتنت ها ببندد. براساس تحلیل ها یکی از اصلی ترین دلایل ایجاد یک تفاهم نامه ده ساله با HTC, قوی کردن یک شرکت آندرویدی در مقابل سامسوتگ٬ بزرگ ترین رقیب کنونی اپل است.
اگر از بحث قضایی خارج شویم و به خود پتنت ها برسیم٬ امسال نیز سال نسبتا خوبی برای اپل بوده است. این شرکت توانست بعد از ماجرا های فراوان بخش زیادی از پتنت های ارزشمند شرکت کداک را خریداری کند. شرکت کداک که یکی از پر پتنت ترین شرکت ها در زمینه فعالیت های عکاسی است٬ پس از ورشکسته شدن چوب حراج بر پتنت هایش زد و تمامی آنها توسط اپل و برخی از شرکت های دیگر خریداری شد.
البته در بخش پتنت ها همه چیز برای اپل خوب نبوده٬ دو پتنت که جز مهمترین پتنت های اپل بوده که یکی تهیه شده توسط استیو جابز و دیگر پتنتی مربوط به قابلیت بزرگ نمایی در دیوایس ها بوده است توسط سازمان حق اختراعات آمریکا٬ از درجه صلاحیت کنار گذاشته شد و دیگر اپل نمی تواند در هیچ دادگاهی از آنها استفاده کند.
تقریبا هیچ تحلیل گری نمی تواند وضعیت جنگ پتنتی را در سال ۲۰۱۳ حدس بزند. بهتر است صبر کنیم و به نظاره این جنگ بپردازیم
سالی پر از محصول برای اپل و کاربرانش
بسیاری بر این عقیده هستند که اپل بعد از استیو جابز چیزی برای گفتن نداشت٬ آیا براستی چنین است؟ در سال ۲۰۱۲ تمامی خط تولید محصولات اپل بروز شد. اپل در سال ۲۰۱۲ دو محصول کاملا جدید که شامل آیپد مینی و مک بوک پرو رتینا است را به چرخه محصولات خود اضافه کرد٬ محصولاتی که هر یک به خودی خود٬ برای پیشرفت یک کمپانی در یک سال کافی است. تیم کوک مدیر اپل در اوایل دسامبر٬ در طی مصاحبه ای که با بلومبرگ انجام داد گفت که بیش از ۸۴ درصد از درآمد این سه ماهه اپل٬ توسط محصولاتی که خواهد بود که در ۶۰ روز گذشته وجود نداشته اند.
در سپتامبر سال ۲۰۱۲ اپل آیفون ۵ را رونمایی کرد. آیفونی که با تمام حرف و حدیث هایی که داشت تمامی رکورد های فروش آیفون ۴ اس را در هم شکست و به سرعت به لیست پرفروش ترین دیوایس های سال ۲۰۱۲ تبدیل شد. آیفون ۵ با یک طراحی کاملا تکامل یافته٬ یک صفحه ۴ اینچ با پردازنده ای با دو برابر قدرت نسبت به نسخه های پیشین٬ قابلیت LTE ٬ افزایش عمر باطری و یک دوربین ۸ مگاپیکسلی منتشر شد تقریبا در تمامی رده بندی های بهترین محصولات سال ۲۰۱۲ در مقام اول یا دوم قرار گرفته است. جناتان ایو طراح برجسته محصولات اپل٬ هنگام معرفی آیفون ۵ در ویدیوی تبلیغاتی گفت که ما نمی خواستیم که گوشی کاملا جدید ایجاد کنیم٬ ما می خواستیم یک گوشی کاملا بهتر ایجاد کنیم.
حداقل در بحث استقبال مردم می توان گفت که آیفون ۵ کاملا بهتر نسبت به نسخه پیشین عمل کرده است. استقبال از آیفون ۵ به اندازه ای زیاد بود که اپل با ناتوانی در عرضه به اندازه آیفون ۵ به بازار روبرو شد و هر مشتری می بایست برای دریافت آیفون ۵ خود بین ۳ تا ۴ هفته صبر کند. این مسئله ناتوانی به پاسخگویی به تقاضا تاثیر منفی بسیاری بر روی سهام اپل گذاشت که البته در ادامه بیشتر از آن صحبت خواهیم کرد.
اپل همچنین خط تولید آیپد را با یک محصول کاملا جدید بروز رسانی کرد. آیپد مینی شوالیه کوچک معرفی شد که در دنیای تبلت های هفت اینچی امان به تبلت های آندرویدی هفت اینچی ندهد و بازار آنها را نیز قبضه کند. در واقع به گفته اپل٬ آیپد مینی ارزان ترین آیپدی است که در دسترس مشتریان قرار گرفته است اما در مقایسه با دیگر تبلت های آندرویدی که با حدود قیمت ۲۰۰ دلار در بازار عرضه می شوند٬ کمی قیمت ۳۲۹ دلاری آیپد گران به نظر می رسد. البته اگر درست به قضیه نگاه کنیم٬ اپل اگر قصد ارزان سازی تبلت آیپد مینی خود را داشت که هم رده قیمت تبلت های آندروید باشد٬ باید نسخه ۸ گیگابایتی این تبلت را نیز معرفی می کرد٬ بر طبق محاسبات نسخه ۸ گیگابایتی آیپد مینی در صورت ارائه با قیمت رقابتی ۲۴۹ دلار عرضه میشد٬ اما اپل توجهی به قیمت تبلت های آندرویدی نکرد٬ زیرا آنان را فاقد شخصیت یک تبلت می دانست٬ بنابراین با عرضه آیپد مینی آن هم با قیمت بالاتر از رقبای آندرویدی توانست فروش بسیار خوبی کند. آمار دقیقی منتشر نشده است اما فروش آیپد مینی بهمراه آیپد نسل چهارم در کمتر از سه روز روی هم بیش از ۳ میلیون بوده است که اگر آنرا در مقایسه با فروش حدودی یک میلیون نکسوس ۷ در یک ماه بگذاریم٬ می توانیم به روشنی ادعا کنیم که آیپد مینی در همان سه روز اول٬ نکسوس ۷ را از نظر فروش جا گذاشت. براساس پیش بینی تحلیل گران٬ آیپد مینی در کمتر از سه ماه از عرضه خود٬ در پایان سه ماهه چهارم سال ۲۰۱۲ بیش از ۸ میلیون فروش خواهد کرد.
در کنار عرضه آیپد مینی٬ اپل نسل چهارم آیپد را رونمایی کرد. مهمترین تغییر آیپد ۴ نسبت به نسل سوم تنها دوربین بهتر و پردازنده قوی تر ( دو برابر ) و البته استفاده از کانکتوری lighting بود. آیا فکر می کنید اپل برای نگاه داشتن بازار تبلت ها فقط به همین تغییرات نیاز داشت؟ به صورت ساده می توانیم بگیم بله. فیل شیلر مدیر بازاریابی اپل در طی معرفی آیپد ۴ ادعا کرد که ما از رقباهیمان آنقدر جلو هستیم که حتی در آینه عقب هم آنها را نمی بینیم٬ به نظر شما این ادعا درست هست؟ این را هم بصورت ساده باید بگویم بله
براساس تحلیل سایت آماری chitika در دسامبر ۲۰۱۲ . براساس هر ۱۰۰ آیپدی که فروخته می شد٬ تنها ۵ تبلت کیندل آمازون٬ سه گالاکسی تب و ۲ تبلت نکسوس به فروش می رسد. این به سادگی نشان می دهد که رقبای اپل در بازار آیپد ها نیز حتی پشت سر اپل هم قرار ندارند.
با پتاسیل بازار فعلی آیپد٬ سوپرایز نخواهیم شد که دو شوالیه ۱۰ اینچی و ۷.۹ اینچی اپل٬ فروش بسیار بالایی در تعطیلات آخر سال داشته باشند.
iOS 6 ٬ بروز رسانی ای که نتوانست همه کاربران را راضی کند
در کنفرانس جهانی برنامه نویسان٬ اپل نسخه ios 6 را معرفی کرد. در این بروز رسانی که از روز ۱۹ سپتامبر ۲۰۱۲ در دسترس عموم کاربران قرار گرفت٬ امکانات جدید و فوق العاده زیادی وجود نداشت و صرفا تمرکز اصلی این بروز رسانی٬ پیرامون تکامل سرویس های پیشین بود. به طور کلی در ios 6 بخش هایی از ios که شامل سیری٬ سافاری٬ اپلیکیشن میل٬ فیس تایم و بخش phone بود تکامل یافتند٬ در کنار آنها٬ ادغام سازی بهتر با سرویس ابری iCloud و شبکه اجتماعی فیس بوک در این بروز رسانی اتفاق افتاد. این تکامل ها اگرچه استفاده از سیستم عامل ios را کاملا بهتر و کامل تر کرد٬اما به دلیل نداشتن آنچه که " قابلیت های انقلابی" خوانده می شود. نتوانست بسیاری از کاربران را راضی کند. اما در این بین قابلیت هایی وجود داشت که اگرچه به دلیل کاملا کامل نبودن در ios 6 کاملا مورد توجه قرار نگرفت اما در آینده می تواند نقش بزرگی را در ios ایفا کند .
قابلیت هایی مانند :
نقشه های اپل: بر هیچ کس پوشیده نیست که این نقشه ها در قدم اول یک شکست کامل برای اپل بود٬ اما می توان گفت که در دراز مدت نقشه های اپل همچنان یک شکست بزرگ باقی خواهد ماند؟ یا به پلی برای گذر از خیلی خواسته ها تبدیل می شود. در ادامه این مقاله بیشتر از آن خواهیم گفت!
اخراج گوگل از همکار پیش فرض در ios : از روز نخست معرفی آیفون٬ گوگل با دو نرم افزار پیش فرض در صفحه اول ios که شامل نقشه های گوگل و اپلیکیشن یوتیوب می شد٬ همیشه یکی از بزرگترین شرکای تجاری اپل در توسعه ios بود. اما در طول پنج سال هیچ یک از این سرویس های گوگل به روز رسانی نشد و شاید اگر مقایسه ای بین آنچه اپلیکیشن نقشه های گوگل یا یوتیوب در آندروید و در ios انجام می شد٬ یک شکست تاسف بار برای کاربران ios بهمراه داشت. در حقیقت نقشه های گوگل در و اپلیکیشن یوتیوب در ios فاقد هرگونه امکاناتی بود و کاربران ios در سطحی ترین لایه امکانات از آن استفاده می کردند. اما در ios 6 با شجاعت و البته ریسک اپل٬ گوگل از ios کنار گذاشته شد و این شرکت مجبور شد برای بازگشت دوباره خود به ios ٬ دستی به سر روی سرویس های خود بکشد و با بهترین امکانات آنان را برای کاربران ios منتشر کند.
اپلیکیشن Passbook: اپلیکیشن Passbook که یکی از امکانات جدید ios 6 به حساب می آمد به دلیل های متعدد حداقل از دید کاربران ایرانی کاملا بی ارزش بود٬ اما این اپلیکیشن می تواند نقش کاملا تاثیر گذاری در آینده ios 6 داشته باشد. اپلیکیشن Passbook جایی است که کاربران می توانند به صورت سازمان یافته، کارت های اشتراکی و بلیت ها و کوپن های خرید خود را در آن نگاه دارند. این به خودی خود شاید خیلی مهم نباشد اما با دقت بیشتر روی دو بخش مهم در Passbook میتوان به نقش مهم این برنامه در ios پی برد.
نخست٬ اپل به نوعی با ارائه این اپلیکیشن سعی در جدا سازی و برتری سازی کاربران خود نسبت به کاربران دیگر پلتفرم ها دارد. بطور مثال هنگامی که یک کاربر ios وارد سینما یا فرودگاه می شود٬ دیگر لازم نیست به مانند بقیه افراد در صف های طولانی برای دریافت بلیط یا کارت پروار خود باشد و براحتی با در دست داشتن آیفون٬ از ورودی گیت پرواز یا ورودی سالن های سینما هر کجای دیگر عبور می کند. Passbook در حقیقت کاربر ios را در رده بالاتر از دیگر افراد در فضاهای اینچنینی قرار می دهد.یک نمونه عملی برای آن وجود دارد٬ تنها ۲۰ روز پس از ارائه ios 6 ٬ Bob Bowman رئیس لیگ بیسبال آمریکا ( MLB ) اعلام کرد که برای مسابقات فینال MLB که در دو هفته برگزار میشد٬ ۱۲ درصد از تماشاگران این مسابقات٬ بلیت خود را توسط اپلیکیشن Passbook خریداری کرده بودند و با این اپلیکیشن براحتی در بین صف های هزاران نفری وارد استادیوم ها می شدند.
اگر بخواهیم از جنبه دیگر و البته مهم تر به این قضیه نگاه کنیم٬ باید به این نکته توجه کنیم که اپل در یک سال گذشته یک شرکت امنیتی یه نام AuthenTec که یکی از شرکت های بزرگ در زمینه ساخت حس گر های تشخیص اثر انگشت بود را به قیمت ۳۶۵ میلیون دلار خرید٬ و در کنار آن با یک شرکت بزرگ استرالیایی به نام Microlatch که در زمینه مسائل امنیتی در استفاده از سنسور ها فعال است نیز مشفول همکاریست و اینکه باز می دانیم تاکنون اپل به دلیل مشکلات امنیتی سرویس خرید NFC از ورود آنها به آیفون ها جلوگیری کرده است. حال خرید و همکاری با شرکت های امنیتی٬ سرویس NFC و اپلیکیشن Passbook را در کنار هم بگذارید تا متوجه آنچه که اپل بر روی آن تمرکز کرده است شوید٬ اپل در آینده ای نزدیک ( شاید نسل بعدی آیفون) سیستم خرید دیجیتالی NFC را وارد آیفون ها می کند٬ با امکاناتی که از خرید شرکت امنیتی AuthenTec و همکاری با Microlatch نصیب اپل می شود امنیت NFC را کاملا برقرار می کند و اپلیکیشن Passbook در ios ٬ اپلیکیشن اصلی استفاده از NFC می شود. با حل این پازل ساده می توانید بفهمید که اپلیکیشن Passbook تا چه حد با ارزش است. بصورت خلاصه می توان گفت که اپل با ارائه Passbook یک در حال آماده سازی یک اکوسیستم کامل برای رسیدن به ایده کیف پول دیجیتال است٬ اکوسیستمی که هیچ یک از شرکت های آندرویدی حتی آنان که سالهاست از NFC استفاده می کنند نتوانسته اند ایجاد کنند٬ به همین دلیل ساده است که NFC تاکنون یک سیستم موفق نبوده است.
در نهایت می توان در مورد ios 6 گفت که بنا بر آنچه کاربران می گویند " امکانات انقلابی" در آن وجود نداشت اما بطور حتم ios 6 یکی از مهمترین نسخه ها برای پی ریزی امکانات فوق العاده ای در آینده خواهد بود. ios 6 باعث می شود که کاربران در آینده از امکانات بی نظیر یک نقشه اختصاصی استفاده کنند و در کنار آن نیز از آخرین سرویس های گوگل بهمراه آخرین آپدیت ها بهره ببرند. ios 6 باعث می شود که در صف های طولانی خرید بلیط ها کاربران ios یک درجه از دیگران٬ بالاتر باشند و در آینده ای نزدیک با خیال راحت از سرویس NFC استفاده کنند.
نقشه های اختصاصی٬ شروعی با طعم شکست
همانطور که قبلا اشاره شد در ios 6 اپل نقشه های گوگل را برای همیشه از صفحه اول ios کنار گذاشت. نقشه های گوگل اگرچه یکی از بهترین و کامل ترین نقشه های دنیاست اما برای کاربران ios بیشتر به یک نرم افزار ساده ناوبری شباهت داشت٬ مطلقا هیچ یک از سرویس های خوب ناوبری گوگل مانند Turn by Turn ٬*نقشه های سه بعدی٬ قابلیت استفاده بصورت آفلاین و بسیاری دیگر که در نسخه آندرویدی Google maps مدت هاست وجود دارد در نسخه ios این سرویس نبود. ظاهرا شروع تصمیم جدا سازی نقشه های گوگل از ios از زمانی شروع شد که اپل از گوگل خواست که قابلیت Turn by Turn را به ios 6 بیاورد که اپل بتواند در این بروز رسانی به کاربران اعلام کند که سرانجام بعد از پنج سال٬ اپلیکیشن نقشه گوگل با سرویس های جدید٬ بروز رسانی شد٬ اما خواسته اپل توسط گوگل رد شد٬ بنابراین اگر اپل می خواست که کاربران ios تجربه استفاده از سرویس هایی مانند Turn by Turn یا نقشه های سه بعدی را داشته باشند باید راه جدیدی را پیش می گرفت٬ زیرا به نظر گوگل هیچ وقت قصد آپدیت سرویس خود روی ios را نداشت و در واقع این تنها راه موجود بود که بتوانیم قابلیت کاملا مهم Turn by Turn را روی آیفونمان داشته باشیم.
اما به نظر بعد از رد درخواست اپل توسط گوگل و ارائه ios 6 اپل زمان زیادی برای نقشه های خود نداشت٬ اگرچه اپل در چند سال گذشته با خرید شرکت های نقشه برداری٬ بصورت آهسته خود را برای ساخت نقشه ها آماده می کرد٬ اما به نظر بعد از رد دخواست توسط گوگل سرعت ساخت نقشه ها بسیار بالا رفت و این سراسیمگی باعث شد که نقشه های اپل در روز های اول ارائه مشکلات بزرگی و نابخشودنی ای را داشته باشد. این مشکلات تا جایی بود که تیم کوک مدیر اپل٬ مجبور به عذر خواهی از کاربران بابت ناامیدی از نقشه ها شد.
نقشه های اپل بصورت به یک سوژه برای محافل خبری ضد اپل درآمد و تا ماه ها از تصاویری از مشکلات استفاده می کردند که در روز های اول ارائه در نقشه های اپل وجود داشت. حتی مشکلاتی که بسرعت توسط اپل برطرف شده بود و دیگر وجود نداشت. اما اگر منصفانه به قضیه نگاه کنیم استفاده از کلمات وحشتناک یا مزخرف برای این نقشه ها در زمان کنونی زیاد منطقی نیست.
بعد از عذر خواهی تیم کوک٬ مسئولیت بخش نقشه ها به ادی کیو یکی از دیگر از مدیران اپل واگذار شد٬ ادی سابقه زیادی در حل مشکلات ریشه ای در اپل دارد٬ ادی بسرعت با جذب افراد با تجربه و همکاری بیشتر با شبکه اجتماعی فعال روی نقشه ها٬ توانست مشکلات زیادی در نقشه های اپل حل کند. در واقع هیچ نقشه ای نمی تواند بدون گزارش مشکلات کاربران از خیابان یا مراکز نزدیکشان٬ کامل شود. نقشه های کنونی گوگل بیش از ۷ سال است که از گزارش های کاربران برای کامل تر کردن خود استفاده می کند. ادی کیو سرعت پاسخگویی به گزارش مشکلات کاربران را در نقشه های اپل بسرعت بالا برده است٬ به همین دلیل نقشه های اپل هر روز بهتر از قبل می شود. بطور مثال در یک موقعیت مشابه در استرالیا٬ هم نقشه های اپل و هم نقشه های گوگل٬ کاربران را به یک خیابان یک طرفه هدایت می کردند و این مشکلات تا جایی پیش رفت که پلیس استرالیا از کاربران خواست به این نقشه ها اعتماد نکنند. بعد از گزارش این مشکل٬ تنها در عرض یک روز مشکل در نقشه های اپل برطرف شد و حل این مشکل در نقشه های گوگل بیش از ۱۰ روز زمان برد.
با اینکه شروع کار نقشه ها کاملا نا امید کننده بود و یک شکست برای اپل در سال ۲۰۱۲ به حساب می آید اما انتظار داریم که تا اواسط سال ۲۰۱۳ نقشه های اپل کاملا به یک سرویس ایده ال تبدیل شود. کاربران روزانه هزاران گزارش برای نقشه های اپل ارسال می کنند و اپل آنان را حل می کند و در نتیجه نقشه های اپل روز به روز کامل تر می شود.
اگرچه به مانند سالهای نخستین نقشه های گوگل و نقشه های مایکروسافت٬ بعید به نظر می رسد نقشه های ایران به همان سرعتی که نقشه های دیگر کشور های دنیا در سرویس اپل کامل می شوند٬ کامل شوند و کاربران ایرانی تنها با ارسال گزارش ها به اپل می توانند نقشه های ایران را کامل تر از گذشته ببینید.
در نهایت باید گفت که در سال ۲۰۱۲ نقشه های اپل یک نمره منفی برای اپل بوده است اما با گذر زمان٬ نقشه های اپل می تواند به سرویس کاملی برای کاربران ios تبدیل شود٬ زیرا اپل دسترسی کاملی به نقشه ها دارد و می تواند دیگر سرویس های خود را با نقشه ها ادغام کند و اپلیکیشن های بی نظیری را به خلق کند. در کنار آن٬ به لطف اقدام پر ریسک اپل در حذف اپلیکیشن پیش فرض نقشه های گوگل٬ از این پس کاربران می توانند با اپلیکیشنی که گوگل در App store عرضه کرده و ادعا می کند که حتی از نسخه آندرویدی بهتر است استفاده کنند و دو سرویس کاملا رو به پیشرفت را در کنار یکدیگر داشته باشند
[CENTER]
خداحافظ اسکات٬ سلام جاناتان ایو
اسکات فورستال یکی از قدیمی ترین مدیران اپل که شروع کارش همراه با استیو جابز در شرکت NeXT بود در پایان اکتبر سال ۲۰۱۲ از مدیریت اپل کنار گذاشته شد. اسکات شخصی بود که بعد از درگذشت استیو جابز٬ با او مقایسه می شد٬ اسکات به جاه طلبی معروف بود اما بسیاری او را غیر قابل تحمل می دانستند. بنا بر شنیده ها٬*دیگر مدیران حاضر نبودند بدون حضور تیم کوک و در گذشته استیو جابز٬ با اسکات در یک جلسه شرکت کنند. اسکات مدیر بخش ios اپل بود و نقشه های اپل و سیری مستقیما زیر نظر او توسعه یافتند. هم نقشه ها و هم سیری شروع خوبی برای اپل نداشتند٬ اما ساده اندیشی است که فکر کنیم تنها بخاطر مشکل مقطعی نقشه ها٬ شخصی با این سابقه از اپل کنار گذاشته شد. شاید بتوان اصلی ترین دلیل جدا سازی اسکات از تیم مدیریت را٬ نا هماهنگ بودن و داشتن مشکلات او با دیگر مدیران دانست. تیم کوک در مصاحبه کاملی که با بزینس ویک انجام داد هنگام صحبت پیرامون جدایی اسکات گفت:
با جدایی اسکات٬ جاناتان ایو٬ مدیر بخش طراحی اپل٬ ادی کیو مدیر بخش آیتونز و تجارت اینترنتی و باب منسفیلد مدیر قبلی بخش سخت افزار ها و مدیر فعلی بخش تکنولوژی قدرت بیشتری پیدا کردند. جاناتان ایو که از دید تیم کوک بهترین سلیقه را در بین افراد زنده روی زمین دارد٬ از این پس علاوه بر طراحی سخت افزار ها بطور مستقیم بر طراحی ظاهر و لایه های سیستم عامل نیز نظارت دارد. تیم کوک در هنگام مصاحبه با بیزنس ویک٬ آیفون خود را برمیدارد و می گوید:
با ورود جاناتان به طراحی نرم افزار ها٬ بطور حتم در آینده شاهد تغییرات زیبایی در ظاهر ios خواهیم بود. جاناتان ایو کسی است که با ذهن مینیمالیستی خود می توان هر چیزی را به زیباترین حالت طراحی کند. در کنار جاناتان٬ ادی کیو مسئول توسعه نقشه ها و سیری شد٬ اگر نگاهی کوتاه به کارنامه ادی بیندازیم خواهیم دید که آیتونز و iCloud محصول دست او است. او در گذشته یکبار وقتی سرویس موبایل می اپل٬ دچار مشکلات زیادی شده بود٬ مسئولیت توسعه آنرا بر عهده گرفت و همه چیز با به بهترین نحو ممکن پیش برد. باب منسفیلد نیز که آماده باز نشسته شدن شده بود٬ با خروج اسکات به اپل برگشت و بر روی بخشی محرمانه به نام بخش تکنولوژی ها که احتمالا در مورد پروژه ها و سرویس های بی سیم است در حال کار است.
در نهایت باید گفت که اگر چه خروج اسکات فورستال٬ کسی که برای سالها به حضور او روی صحنه های کنفرانس های اپل عادت کرده بودیم٬ کمی نگران کننده است٬ اما آینده اپل بخصوص در بخش ios با حضور جاناتان٬ ادی و باب روشن تر از حضور تنها اسکات فورستان در آن بخش است.
سقوط سهام و نگرانی ها
بعد از بحران دهه ۹۰ شرکت اپل٬ چند نقطه طلایی در تاریخ اپل باعث شد که شرکتی که در ۱۹۹۶ اعلام ورشکستگی کرده بود٬*در سال ۲۰۱۲ به عنوان پر ارزش ترین شرکت جهان شناخته شود. دوره نخست طلایی اپل در سال ۲۰۰۱ با عرضه آیپاد ها و نسل دهم مک آغاز شد. در این دوره سهام اپل روند رو به رشدی را آغاز کرد که به سرعت توانست سرمایه گذاران زیادی را به اپل جذب کند. رشد ارزش سهام اپل با سرعتی آهسته در حال حرکت بود که اپل وارد دومین دوره طلایی خود شد. در سال ۲۰۰۷ اپل با معرفی آیفون و ورودی قدرتمندانه به بازار تلفن های هوشمند٬ توانست همه چیز را عوض کند حتی نرخ رشد سهام خود را. بعد از گذشت دوره دوم طلایی در سال ۲۰۰۷ ٬ نرخ رشد سرعت بیشتری گرفت تا سال ۲۰۱۰ که دوره سوم طلایی در رشد سهام اتفاق افتاد. اپل با معرفی آیفون ۴ و آیپد توجه زیاد سرمایه گذاران را به سوی خود جلب کرد و این شرکت از سال ۲۰۱۰ تا ۲۰۱۲ توانست به پر ارزش ترین شرکت جهان در تمام عرصه ها تبدیل شود. شرکتی که ارزشش از مجموعه ارزش گوگل و مایکروسافت بالاتر بود.
در سپتامبر سال ۲۰۱۰ ٬ قیمت هر سهم سهام اپل ۲۸۲ دلار بود و در عرض دو سال اپل این میزان را به نرخ ۷۰۲ دلار در هر سهم رساند. در واقع سهام و ارزش اپل تنها در عرض دو سال بیش از ۲۴۸ درصد افزایش یافت. نقطه طلایی سهام اپل در سپتامبر ۲۰۱۲ اتفاق افتاد که اپل به نرم ۷۰۲ دلار در هر سهم رسید و بعد از سهام اپل یک سقوط بی سابقه را تجربه کرد که سرانجام در پایان سال ۲۰۱۲ ٬ نرخ سهام اپل بر روی میزان ۵۳۲ دلار در هر سهم بسته شد و با اینکه اپل در سال ۲۰۱۲ توانست ارزش سهام خود را ۳۱ درصد در مجموعه افزایش دهد٬ اما در بازه ماه سپتامبر تا پایان دسامبر٬ سهام اپل سقوط ۲۷ درصدی را شاهد بود.
سقوط سهام اپل دلیل های مختلفی داشت اما می توان به طور کلی آنها را به دو بخش تقسیم کرد.
بخش اول مربوط به قوانین مالیاتی در ایالات متحده آمریکا بوده است. بنا بر قانونی که پرزیدنت اوباما سعی در وضع آن داشت٬ شرکت های بزرگی مانند اپل باید از خود گذشتگی می کردند و مالیات بسیار بیشتری نسبت به دیگر افراد جامعه پرداخت می کردند که کسری درآمد دولت جبران شود٬ به همین دلیل سرمایه گذاران شروع به فروختن سهم های خود کردند که مالیات کمتری بپردازند. این دلیل اگرچه که نمی توان به صورت دقیق گقت بر روی چه بخشی در چه زمانی از سهام اپل تاثیر گذاشته است٬ اما به روشنی می توان گفت که این قانون بر روی نرخ هر سقوط تاثیری داشته است٬ به طور مثال اگر در حالت عادی به دلایلی نرخ سهام اپل پذیرای ۱ درصد سقوط بود٬ این قانون باعث شد که سرمایه گذاران به فکر واگذار کردن ۲ درصد سهم ها کنند.
دلیل دوم برای سقوط سهام هم٬ مشکلاتی که خود شرکت اپل در این بازه زمانی با آن دست به گریبان بود. در ادامه به بررسی دقیق و زمان بندی آنها می پردازیم:
۲۱ سپتامبر : اپل اعلام کرد که در اولین تعطیلات پایان هفته ( ۳ روز بعد از انتشار ) ٬ این شرکت موفق به فروش ۵ میلیون آیفون ۵ شده است. اگرچه این تعداد بالا بود اما تحلیل گران انتظار فروش ۸ میلیونی آیفون ۵ را داشتند. بعد ها مشخص شد که اپل بیش از ۷ میلیون درخواست برای خرید داشته است اما موفق به تامین تعداد آیفون مورد نیاز نشده است. سهام اپل در این روز از ۷۰۲ دلار به عدد ۶۹۴ دلار در هر سهم سقوط کرد.
بیش از ۵۰ درصد درآمد اپل از فروش آیفون ها حاصل می شود ٬ در واقع اپل کمپانی آیفون است و به وجود آمدن هر تاثیر منفی ای روی فروش آیفون٬ تاثیر مستقیمی بر روی سهام اپل می گذارد و وقتی سرمایه گذاران متوجه شدند که اپل در تامین به اندازه آیفون ۵ دچار مشکل شده است٬ سهم های بیشتری را فروختند. این باعث شد در طول مدت کوتاهی سهام اپل تا رفم ۶۶۵ دلار افت کند.
۲۸ سپتامبر: بعد از یک رشد کوتاه که سهام اپل به ۶۷۵ دلار رسید٬ تیم کوک در مورد مشکلات نقشه ها به طور رسمی از کاربران معذرت خواست٬ این خبر باعث شد که سهام در یک روز دوباره به عدد ۶۶۵ دلار در هر سهم برگردد
براساس همین مشکلات و ناتوانی اپل در حل مشکلات تامین آیفون ۵ ٬ سهام اپل با نرخ سقوطی به نرخ ۶۲۵ دلار در هر سهم رسید
۹ اکتبر : در این روز تحلیل گران اعلام کردن با پیش بینی فروش بالای محصولات اپل در پایان سال٬ نرخ سهام به میزان ۷۱۰ دلار خواهد رسید. به دلیل این دلگرمی تحلیل گران به سرمایه گذاران٬ نرخ اپل به ۶۴۵ دلار در هر سهم افزایش یافت.
۱۶ اکتبر: بعد از چند نوسان شدید در نرخ سهام٬ مدیر عامل فاکسکان از بهتر شدن وضعیت کارگران چینی توسط اپل خبر داد. این خبر سهام اپل را به دوباره بعد از یک سقوط چند روزه به ۶۴۵ دلار در هر سهم رساند
۲۳ اکتبر: روز قبل از معرفی آیپد مینی٬ نرخ سهام اپل به نرخ ۶۲۶ دلار در هر سهم سقوط کرده بود٬ پس از معرفی آیپد مینی٬ ۶ دلار دیگر از سهام اپل کم شد و سهام اپل به نرخ ۶۲۰ دلار در هر سهم رسید.
۲۵ اکتبر: در روز بعد از انتشار گزارش مالی سه ماهه سوم اپل٬ با اینکه نرخ رشد درآمد از تمامی شرکت های رقیب بسیار بالاتر بود اما کمتر از میزان پیش بینی شده بود٬ بنابراین نرخ هر سهم اپل به ۵۹۶ دلار سقوط کرد.
۲۹ اکتبر: اخراج اسکات فورستال بار دیگر تاثیر منفی بر سهام اپل گذاشت و نرخ هر سهم به ۶۸۶ دلار رسید.
بعد از این دوره سهام اپل در کوتاه مدت به میزان ۵۳۷ دلار در هر سهم سقوط کرد و سپس با یک نرخ نوسانی صعودی به ۵۹۶ دلار صعود کرد. بخش بزرگی از این این صعود به دلیل حل مشکلات خط تولید آیفون بود.
در فاصله ۲۹ اکتبر تا ۳۱ دسامبر٬ سهام اپل با رشد و سقوط های بسیاری همراه بود که در نهایت در روز ۳۱ دسامبر در عدد ۵۳۲ دلار در هر سهم نشست که اپل سال ۲۰۱۲ را با ۳۱ درصد رشد نسبت به سال گذشته در ارزش سهام به پایان ببرد.
در نهایت می توان گفت که مشکلات بوجود آمده که شاید مهمترین آنها ناتوانی اپل در تولید به اندازه آیفون و البته آیپد مینی و تغییرات بزرگی که در تیم مدیریت اپل روی داد٬ باعث شد که اعتماد سرمایه گذاران نسبت به آینده این شرکت کم شود. براساس آخرین تحلیل ها٬ اپل با یک فروش فوق العاده در تعطیلات پایان سال که شامل ۵۰ میلیون آیفون می شود٬ می تواند سهام خود را به رقم ۷۵۰ تا ۸۰۰ دلار در هر سهم بازگرداند. تنها یک فروش خوب می تواند بار دگر اعتماد سرمایه گذاران به شرکت اپل جلب شود.
تیم کوک٬ جانشین استیو جابز
بعد از درگذشت استیو جابز فقید در اکتبر ۲۰۱۱ ٬ تمامی نگاه ها به تیم کوک متمرکز شد که آیا او می تواند اپل را در همان مسیری که استیو جابز برده بود٬ ببرد؟ تیم کوک بر خلاف استیو جابز٬ در سالی که گذشت٬ بیشتر سعی کرد با رسانه ها ارتباط داشته باشد و از برنامه هایش می گفت٬ حتی یک مصاحبه کامل نیز با بیزینس ویک انجام داد. البته فاکتور حفظ اسرار٬ توسط تیم نیز کاملا رعایت شد.
در سال ۲۰۱۲ ٬ تیم کوک به مانند یک مدیر شجاع تصمیمات منحصر بفرد زیادی گرفت که شاید حداقل خیال همگان را از این راحت کرد که او شخص قدرتمندی است. او تصمیم گرفت بخشی از خط تولید مک را به آمریکا بیاورد یا حتی شخص مورد علاقه استیو جابز٬ اسکات فورستال را به دلیل آنچه عبور از یک حد همکاری نام برد٬ از تیم مدیریت کنار بگذارد و تغییرات بزرگی را در تیم مدیریت اپل انجام دهد. تیم کوک توانست باب منسفیلد که در اندیشه بازنشستگی بود را به اپل بازگرداند و بخش جدید محرمانه ای به نام بخش تکنولوژی را در اپل راه بیندازد. او توانست تمامی خط تولید محصولات اپل را کاملا بروز کند و اگرچه در روز های اول مشکلاتی با تامین به اندازه محصولات داشت٬ اما در نهایت موفق شد و همه محصولات را برای فروش پایان سال آماده کرد و وقتی اشتباهی صورت گرفت٬ به مانند استیو جابز با شجاعت حاضر شد و با معذرت خواهی اعلام که هرچه در توان دارد برای حل مشکلات انجام خواهد داد.
به نظر تیم کوک با تمامی مشکلاتی که اپل در سال ۲۰۱۲ با آنها دست به گریبان بود٬ به خوبی توانست همه آنان را مدیریت کند٬ بدون شک اگر تیم کوک بتواند از قله مشکلات سهام اپل به خوبی گذر کند و سهام اپل را دوباره رکورد شکن کند٬ به احتمال فروان تا پایان مدیریتش در اپل٬ از پس تمامی مشکلات بر خواهد آمد.
تیم کوک همچنین به عنوان تنها فرد از دنیای تکنولوژی بهمراه چند تن دیگر در مقام دوم موثر ترین شخصیت های سال ۲۰۱۲ مجله تایم انتخاب شد.
میزان درآمد و ریز جزئیات فروش محصولات
تعطیلات آخر سال برای هر شرکتی حکم میلیارد دلار سود را دارد٬ شرکن اپل که همیشه بیشترین فروش خود را در این تعطیلات داشته است٬ بر طبق جدول ارائه شده٬ این شرکت سال ۲۰۱۲ را با شروعی طوفانی آغاز کرد و در تعطیلات پایان سال ۲۰۱۱ توانست بیش از ۱۳ میلیارد دلار در آمد داشته باشد.
در میان این لیست٬ اپل کمترین درآمد که به علت کمترین میزان فروش بوده است را در سه ماهه سوم ۲۰۱۲ تجربه کرده است٬ این میزان فروش کمتر نسبت به سه ماه های قبلی به دلیل انتظار کاربران برای خرید آیفون ۵ و آیپد مینی بوده است. براساس تحلیل ها انتظار می رود سه ماهه چهارم برای اپل٬ به مانند سه ماهه چهارم سال گذشته٬ یک فروش فوق العاده را داشته باشید و بیش از ۵۰ میلیون آیفون را به فروش رساند.
در چارت بعدی٬ درصد درآمد اپل بر حسب هر دیوایس در سال ۲۰۱۲ مشخص شده است. میبینیم که هنوز نیمی از درآمد اپل از دیوایس کوچکی به نام آیفون کسب می شود٬ براساس آخرین تحلیل ها٬ درآمد اپل تنها از فروش آیفون٬ بیش از درآمد کلی شرکت مایکروسافت است.
فروش آیپد نیز به عنوان سردمدار دوران پست پی سی٬ ۱۹ درصد درآمد کل اپل را در سال ۲۰۱۲ تشکیل داده است٬ میزانی که دو درصد بیشتر از دیوایس های مک برای اپل درآمد داشته است.
مقاله بررسی یکسال فعالیت شرکت اپل به پایان رسید٬ سالی که برای اپل پیروزی های بزرگی داشت اما خالی از ضعف نبود٬ اما در نهایت باید گفت که تیم کوک در اولین سال مدیریت خود٬ شرکتی را راهبری کرد که به مانند سالیان گذشته محصولات فوق العاده ای ارائه داد٬ محصولاتی که فقط اپل می تواند آنان را ارائه دهد.
و در آخر شما را به دیدن یک گالری زیبا از برخی محصولات اپل در سال ۲۰۱۲ دعوت می کنیم.
گسترش امپراطوری اپل در مراکز آموزشی
در روز های آغازین سال ۲۰۱۲ ٬ اپل با برگزاری کنفرانسی در نیویورک مقدمات گسترش امپراطوریش را در مراکز آموزشی٬ مدارس و دانشگاه ها فراهم کرد. اپل در آن روز نرم افزار iBooks 2 و iBooks Author را معرفی کرد. iBooks Author نرم افزاری بود که ساخت کتاب با فرمت های پیشرفته را به ساده ترین حالت ممکن فراهم می کرد و به سادگی به نویسندگان و مولفین اجازه می داد کتاب های دیجیتالی خود را آماده و در iBook store در دسترس کاربران قرار دهند. در کنار اینها٬ اپل با همکاران انتشاراتی بزرگی مانند Mc Grawhill از ورود کتاب های درسی دیجیتالی به ios خبر داد. کتاب هایی که انقلابی در صنعت آموزش ایجاد می کرد و به رابط کاربری گرافیکی خود هر دانش آموزی را به خواندن درس ها علاقه مند می کرد. این نوآوری بزرگ اپل با قیمت بسیار مناسبی در دسترس کاربران قرار گرفت٬ کتاب های درسی گران قیمت٬ در فرمت دیجیتالی با رابط گرافیکی فوق العاده با قیمت استثانی حدود ۱۴ دلار در دسترس دانش آموزان قرار گرفت.
در کنار کتاب های درسی اپل با معرفی نرم افزار iTunes U که مخفف iTunes University است علاوه بر دسترسی به هزاران جلسه درسی یا مقالات علمی از دانشگاه های بزرگ دنیا٬ امکان ارسال کار های کلاسی توسط معلم ها به صورت مستقیم به دانش آموزان و تحویل دوباره آنان در همان نرم افزار iTunes U را فراهم کرد.
اپل در سال ۲۰۱۲ توانست٬ با ارائه سرویس های فوق٬ آیپد را به یکی مهمترین دیوایس های آموزشی مدارس و داشنگاه ها تبدیل کند.
غرش شیر کوهی در دنیای کامپیوتر ها
در سال ۲۰۱۲ ٬ نسخه ۱۰.۸ سیستم عامل مک منتشر شد٬ نسخه ای که با نام شیر کوهی (Mountain Lion) شناخته می شود. اولین چیزی که از عرضه شیر کوهی به نظر می رسد این خواهد بود که به نظر اپل شیوه جدیدی در عرضه مک در پیش گرفته و به جای عرضه مک چند سال یکبار با تغییرات بسیار٬ سعی در عرضه هر ساله مک با امکانات جزئی تر دارد. شیر کوهی با امکاناتی عرضه شد که نفوذ مستقیم امکانات یا رابط کاربری ios و iCloud کاملا در آنها خودنمایی می کنند.
شیر کوهی در آخرین آماری که منتشر شد٬ در عرض دو ماه بیش از ۷ میلیون نسخه به فروش رسید.
تبدیل اپل به پر ارزش ترین شرکت دنیا
شرکت اپل که در سال ۱۹۹۶ به یک شرکت ورشکسته تبدیل شده بود و تمام آنچه که جهان در تاثر نابودی اپل انجام داد٬ تنها یک مقاله و یک عکس روی جلد در مجله businessweek بود که از سقوط یک نماد آمریکایی را خبر داد. اما با بازگشت استیو جابز٬ اپل دوره جدیدی را در تاریخ حیاتش آغاز کرد که در سال ۲۰۰۱ با عرضه آیپاد ها و نسل دهم مک آغاز شد٬ در سال ۲۰۰۷ با عرضه آیفون قدرت گرفت و در سال ۲۰۱۰ با عرضه آیپد کاملا شکوفا شد و در کمتر از ۱۶ سال اپل به پر ارزش ترین شرکت جهان در تمام عرصه ها تبدیل شد. در حال حاضر حتی با سقوط سهام اپل در چند ماه گذشته٬ ارزش مالی این شرکت از مجموعه ارزش گوگل و مایکروسافت روی هم نیز بیشتر است.
قیمت هر سهم اپل در سپتامبر ۲۰۱۲ بعد از عرضه آیفون ۵ ٬ به بالاترین حد خود در تاریخ که رقم ۷۰۲ دلار در هر سهم بود رسید. این میزان در سپتامبر ۲۰۱۰ ٬ ۲۸۲ دلار٬ در سپتامبر سال ۲۰۰۷ ٬ ۱۵۰ دلار و در سپتامبر ۲۰۰۳ تنها ۱۰ دلار هر سهم بوده است.
بعد از مشکلات زیادی که در جواب دهی به درخواست بالای مشتریان برای آیفون ۵ برای اپل رخ داد و در کنار آن مشکلاتی از قبیل نقشه های اپل٬ از دست دادن بخشی از بازار چین و بسیاری دیگر اتفاق افتاد٬ باعث سقوط سهام اپل شد که در حال حاضر سهام اپل در حال حاضر در بازه ۵۲۰ تا ۵۵۰ دلار در هر سهم دارای نوسان است٬ هر چند که تحلیل گران فروش بالای محصولات اپل در تعطیلات پایان سال را دلیلی برای رشد بالای سهام اپل تا رقمی در سطح ۸۰۰ یا ۹۰۰ دلار در هر سهم می دانند
اپل زیر فشار رسانه ها برای رسیدگی به وضعیت کارگران چینی
اپل به مانند اکثر شرکت های بزرگ تولیدی٬ خط تولید خود را به کشور هایی که کارگرانشان با حداقل دستمزد راضی به کار طولانی می شوند انتقال داده است. بخش بسیار بزرگی از محصولات اپل توسط کارخانه تولیدی Faxxconn در چین تولید می شود. وضعیت سخت کار و دست مزد های پایین٬*وضعیت نامناسبی را برای کارگران چینی ایجاد کرده بود. بعد از یک رشته انتشار مقالات بخصوص در نیویورک تایمز پیرامون این مشکلات٬ که شامل مقالاتی مانند " در چین٬ انسان ها هزینه ساخت آیپد را می دهند " یا مقاله ای بحث برانگیزی از جوئل جانسون با نام " ۱ میلیون کارگر٬ ۹۰ میلیون آیفون٬ ۱۷ خود کشی٬ چه کسی مقصر است" انگشت اتهام مستقیما به طرف اپل و شخص تیم کوک نشانه گرفته شد.
بعد از انتشار این مقالات٬ اپل اعلام کرد که مشغول همکاری با یک سازمان جهانی که مسئولیت رسیدگی وضعیت کارگران در گوشه٬ گوشه جهان را دارد٬ است و مدتی پس از همکاری بر طبق گزارشی که توسط این سازمان منتشر شد٬ اپل مشکلات عمده کارگران چینی را حل کرده است.
تیم کوک نیز در کنفرانس خبری Goldman Sachs در فوریه اعلام کرد که ما بطور جدی در حال کار برای مناسب سازی وضعیت کارگران هستیم٬ و وقتی از او پیرامون چگونگی این کار سوال پرسیده شد٬ او در جواب گفت که به طور جدی پیگر وضعیت است زیرا خود تیم کوک مدتی در یک کارخانه کاغذ سازی کار می کرده است و با وضعیت کارگان کارخانه ها آشنایی کامل دارد.
سازمان جهانی EPEAT و محصولات اپل در محیط زیست
کشور های بزرگ در سالیان اخیر بسرعت به سوی داشتن یک جامعه سبز و دوستدار محیط زیست در حرکت هستند. حرکتی که به نام " Go Green" شناخته می شود از استفاده کمتر از پاکت پلاستیکی گرفته تا طرح داشتن ساختمان های سبز در ساخت و ساز بصورت در حال گسترش است و در این بین محصولات الکترونیکی یکی از اصلی ترین و مهم ترین مباحت در این مورد است. سازمان جهانی EPEAT که مسئول مستقیم نظارت بر چگونگی وضعیت سازگار با محیط زیست محصولات الکترونیکی را دارد یکی از اصلی ترین منابع بررسی پیرامون حرکت وسایل الکترونیکی به سوی سبز بودن است. شرکت اپل که همیشه نمره بالایی از سازگار با محیط زیست بودن محصولاتش را داشت به طور ناگهانی جولای درخواست اینکه می خواد تمامی محصولاتش از لیست این سازمان حذف شود را اعلام کرد. بعد یک حمله رسانه ای که بی تردید روی نظر خریداران محصولات اپل هم تاثیر به سزایی داشت٬ مدیر بخش سخت افزار اپل Bob Mansfield در طی یک بیانیه دلیل این کار را منتشر کرد.
ما اخیرا از کاربران وفادار محصولات اپل شنیده ایم که آنها به دلیل اینکه محصولات اپل به درخواست ما از لیست سازمان EPEAT حذف شده است کاملا نا امید شده اند. ما این اشتباه را متوجه شدیم و از امروز تمامی محصولات اپل به لیست این سازمان برگردانده خواهد شد.
Macbook Pro Retina[/CENTER]
در سال 2012 ٬ یک عضو جدید وارد خانواده مک شد. مک بوک پرو رتینا با یک تعریف جدید از صفحه نمایش لپ تاپ ها منتشر شد و به روشنی نشان داد که اپل چند قدم جلوتر از آنچه که منحنی رشد تکنولوژی در میان شرکت های دیگر شناخته می شود است. رزولوشن بالا تصویر و تراکم پیکسلی بالا٬ یک طراحی متفاوت و بسیار نازک مک بوک رتینا را به سرعت به عنوان جذاب ترین لپ تاپ بازار کامپیوتر ها معرفی کرد. در این مدل٬ اپل نشان داد که دیگر علاقه به استفاده از دیسک نوری در دیوایس های مبتی بر مک خود ندارد و ترجیح می دهد به جای استفاده از درگاه دیسک نوری که بسرعت در حال انقراض است٬ به نازکی دیوایس ها بیشتر توجه کند٬ همانطور که بعد از انتشار مک بوک پرو رتینا٬ آیمک جدید نیز بدون درایو نوری عرضه شد.
البته قیمت بالای این عضو جدید خانواده٬ این لپ تاپ زیبا را به یک آرزوی دست نیافتنی تبدیل کرده است٬ اما در حال باید در یک جمله گفت که مک بوک رتینا بهترین است.
اپل و پتنت هایش٬ یک پیروزی دلچسب
در سال ۲۰۱۲ پس از چندین سال مجادله اپل با دیگر شرکت ها در سالن های دادگاه٬ سر انجام پس از یک دعوای قضایی طولانی با سامسونگ٬ اپل برنده بازی شد و دادگاه سامسونگ را به پرداخت یک میلیارد دلار محکوم کرد. سامسونگ متهم به کپی برداری از آیفون اپل شد و سرانجام در مقابل پتنت های اپل سر تعظیم فرود آورد. شاید برای کمپانی اپل که بیش از ۱۲۰ میلیارد دلار پول نقد دارد٬ برنده شدن یک میلیارد تاثیری زیادی نداشته باشد٬ اما موفق شدن اپل به برچسب زدن کپی کار بر روی رقیب قدرمندش بیش از هر چیز دیگری برای اپل خوشحال کننده بود. در چند کیس قضایی دیگر نیز اپل بر سامسونگ پیروزی های کوچک و بزرگ دیگری را بدست آورد و در برخی نیز شکست خورد و نتوانست سامسونگ را به کپی متهم کند. در یکی از پر بحث ترین دادگاه ها در انگلستان٬ اپل نتوانست قاضی متقاعد کند که سامسونگ از روی آیپد کپی کرده است و این عدم موفقیت٬ باعث شد دادگاه از اپل بخواهد که بطور رسمی در روزنامه ها و سایت اپل اعلام کند که سامسونگ از آیپد کپی نکرده است٬*اما وقعا چنین است؟
اما اگر از بحث سامسونگ خارج شویم اپل در این سال توانست در یک کیس قضایی با موتورلا به توافق برسد و مهمتر از آن٬ یک تفاهم نامه بلند مدت به مدت ده سال با شرکت تایوانی HTC برای استفاده از پتنت ها ببندد. براساس تحلیل ها یکی از اصلی ترین دلایل ایجاد یک تفاهم نامه ده ساله با HTC, قوی کردن یک شرکت آندرویدی در مقابل سامسوتگ٬ بزرگ ترین رقیب کنونی اپل است.
اگر از بحث قضایی خارج شویم و به خود پتنت ها برسیم٬ امسال نیز سال نسبتا خوبی برای اپل بوده است. این شرکت توانست بعد از ماجرا های فراوان بخش زیادی از پتنت های ارزشمند شرکت کداک را خریداری کند. شرکت کداک که یکی از پر پتنت ترین شرکت ها در زمینه فعالیت های عکاسی است٬ پس از ورشکسته شدن چوب حراج بر پتنت هایش زد و تمامی آنها توسط اپل و برخی از شرکت های دیگر خریداری شد.
البته در بخش پتنت ها همه چیز برای اپل خوب نبوده٬ دو پتنت که جز مهمترین پتنت های اپل بوده که یکی تهیه شده توسط استیو جابز و دیگر پتنتی مربوط به قابلیت بزرگ نمایی در دیوایس ها بوده است توسط سازمان حق اختراعات آمریکا٬ از درجه صلاحیت کنار گذاشته شد و دیگر اپل نمی تواند در هیچ دادگاهی از آنها استفاده کند.
تقریبا هیچ تحلیل گری نمی تواند وضعیت جنگ پتنتی را در سال ۲۰۱۳ حدس بزند. بهتر است صبر کنیم و به نظاره این جنگ بپردازیم
سالی پر از محصول برای اپل و کاربرانش
بسیاری بر این عقیده هستند که اپل بعد از استیو جابز چیزی برای گفتن نداشت٬ آیا براستی چنین است؟ در سال ۲۰۱۲ تمامی خط تولید محصولات اپل بروز شد. اپل در سال ۲۰۱۲ دو محصول کاملا جدید که شامل آیپد مینی و مک بوک پرو رتینا است را به چرخه محصولات خود اضافه کرد٬ محصولاتی که هر یک به خودی خود٬ برای پیشرفت یک کمپانی در یک سال کافی است. تیم کوک مدیر اپل در اوایل دسامبر٬ در طی مصاحبه ای که با بلومبرگ انجام داد گفت که بیش از ۸۴ درصد از درآمد این سه ماهه اپل٬ توسط محصولاتی که خواهد بود که در ۶۰ روز گذشته وجود نداشته اند.
در سپتامبر سال ۲۰۱۲ اپل آیفون ۵ را رونمایی کرد. آیفونی که با تمام حرف و حدیث هایی که داشت تمامی رکورد های فروش آیفون ۴ اس را در هم شکست و به سرعت به لیست پرفروش ترین دیوایس های سال ۲۰۱۲ تبدیل شد. آیفون ۵ با یک طراحی کاملا تکامل یافته٬ یک صفحه ۴ اینچ با پردازنده ای با دو برابر قدرت نسبت به نسخه های پیشین٬ قابلیت LTE ٬ افزایش عمر باطری و یک دوربین ۸ مگاپیکسلی منتشر شد تقریبا در تمامی رده بندی های بهترین محصولات سال ۲۰۱۲ در مقام اول یا دوم قرار گرفته است. جناتان ایو طراح برجسته محصولات اپل٬ هنگام معرفی آیفون ۵ در ویدیوی تبلیغاتی گفت که ما نمی خواستیم که گوشی کاملا جدید ایجاد کنیم٬ ما می خواستیم یک گوشی کاملا بهتر ایجاد کنیم.
حداقل در بحث استقبال مردم می توان گفت که آیفون ۵ کاملا بهتر نسبت به نسخه پیشین عمل کرده است. استقبال از آیفون ۵ به اندازه ای زیاد بود که اپل با ناتوانی در عرضه به اندازه آیفون ۵ به بازار روبرو شد و هر مشتری می بایست برای دریافت آیفون ۵ خود بین ۳ تا ۴ هفته صبر کند. این مسئله ناتوانی به پاسخگویی به تقاضا تاثیر منفی بسیاری بر روی سهام اپل گذاشت که البته در ادامه بیشتر از آن صحبت خواهیم کرد.
اپل همچنین خط تولید آیپد را با یک محصول کاملا جدید بروز رسانی کرد. آیپد مینی شوالیه کوچک معرفی شد که در دنیای تبلت های هفت اینچی امان به تبلت های آندرویدی هفت اینچی ندهد و بازار آنها را نیز قبضه کند. در واقع به گفته اپل٬ آیپد مینی ارزان ترین آیپدی است که در دسترس مشتریان قرار گرفته است اما در مقایسه با دیگر تبلت های آندرویدی که با حدود قیمت ۲۰۰ دلار در بازار عرضه می شوند٬ کمی قیمت ۳۲۹ دلاری آیپد گران به نظر می رسد. البته اگر درست به قضیه نگاه کنیم٬ اپل اگر قصد ارزان سازی تبلت آیپد مینی خود را داشت که هم رده قیمت تبلت های آندروید باشد٬ باید نسخه ۸ گیگابایتی این تبلت را نیز معرفی می کرد٬ بر طبق محاسبات نسخه ۸ گیگابایتی آیپد مینی در صورت ارائه با قیمت رقابتی ۲۴۹ دلار عرضه میشد٬ اما اپل توجهی به قیمت تبلت های آندرویدی نکرد٬ زیرا آنان را فاقد شخصیت یک تبلت می دانست٬ بنابراین با عرضه آیپد مینی آن هم با قیمت بالاتر از رقبای آندرویدی توانست فروش بسیار خوبی کند. آمار دقیقی منتشر نشده است اما فروش آیپد مینی بهمراه آیپد نسل چهارم در کمتر از سه روز روی هم بیش از ۳ میلیون بوده است که اگر آنرا در مقایسه با فروش حدودی یک میلیون نکسوس ۷ در یک ماه بگذاریم٬ می توانیم به روشنی ادعا کنیم که آیپد مینی در همان سه روز اول٬ نکسوس ۷ را از نظر فروش جا گذاشت. براساس پیش بینی تحلیل گران٬ آیپد مینی در کمتر از سه ماه از عرضه خود٬ در پایان سه ماهه چهارم سال ۲۰۱۲ بیش از ۸ میلیون فروش خواهد کرد.
در کنار عرضه آیپد مینی٬ اپل نسل چهارم آیپد را رونمایی کرد. مهمترین تغییر آیپد ۴ نسبت به نسل سوم تنها دوربین بهتر و پردازنده قوی تر ( دو برابر ) و البته استفاده از کانکتوری lighting بود. آیا فکر می کنید اپل برای نگاه داشتن بازار تبلت ها فقط به همین تغییرات نیاز داشت؟ به صورت ساده می توانیم بگیم بله. فیل شیلر مدیر بازاریابی اپل در طی معرفی آیپد ۴ ادعا کرد که ما از رقباهیمان آنقدر جلو هستیم که حتی در آینه عقب هم آنها را نمی بینیم٬ به نظر شما این ادعا درست هست؟ این را هم بصورت ساده باید بگویم بله
براساس تحلیل سایت آماری chitika در دسامبر ۲۰۱۲ . براساس هر ۱۰۰ آیپدی که فروخته می شد٬ تنها ۵ تبلت کیندل آمازون٬ سه گالاکسی تب و ۲ تبلت نکسوس به فروش می رسد. این به سادگی نشان می دهد که رقبای اپل در بازار آیپد ها نیز حتی پشت سر اپل هم قرار ندارند.
با پتاسیل بازار فعلی آیپد٬ سوپرایز نخواهیم شد که دو شوالیه ۱۰ اینچی و ۷.۹ اینچی اپل٬ فروش بسیار بالایی در تعطیلات آخر سال داشته باشند.
iOS 6 ٬ بروز رسانی ای که نتوانست همه کاربران را راضی کند
در کنفرانس جهانی برنامه نویسان٬ اپل نسخه ios 6 را معرفی کرد. در این بروز رسانی که از روز ۱۹ سپتامبر ۲۰۱۲ در دسترس عموم کاربران قرار گرفت٬ امکانات جدید و فوق العاده زیادی وجود نداشت و صرفا تمرکز اصلی این بروز رسانی٬ پیرامون تکامل سرویس های پیشین بود. به طور کلی در ios 6 بخش هایی از ios که شامل سیری٬ سافاری٬ اپلیکیشن میل٬ فیس تایم و بخش phone بود تکامل یافتند٬ در کنار آنها٬ ادغام سازی بهتر با سرویس ابری iCloud و شبکه اجتماعی فیس بوک در این بروز رسانی اتفاق افتاد. این تکامل ها اگرچه استفاده از سیستم عامل ios را کاملا بهتر و کامل تر کرد٬اما به دلیل نداشتن آنچه که " قابلیت های انقلابی" خوانده می شود. نتوانست بسیاری از کاربران را راضی کند. اما در این بین قابلیت هایی وجود داشت که اگرچه به دلیل کاملا کامل نبودن در ios 6 کاملا مورد توجه قرار نگرفت اما در آینده می تواند نقش بزرگی را در ios ایفا کند .
قابلیت هایی مانند :
نقشه های اپل: بر هیچ کس پوشیده نیست که این نقشه ها در قدم اول یک شکست کامل برای اپل بود٬ اما می توان گفت که در دراز مدت نقشه های اپل همچنان یک شکست بزرگ باقی خواهد ماند؟ یا به پلی برای گذر از خیلی خواسته ها تبدیل می شود. در ادامه این مقاله بیشتر از آن خواهیم گفت!
اخراج گوگل از همکار پیش فرض در ios : از روز نخست معرفی آیفون٬ گوگل با دو نرم افزار پیش فرض در صفحه اول ios که شامل نقشه های گوگل و اپلیکیشن یوتیوب می شد٬ همیشه یکی از بزرگترین شرکای تجاری اپل در توسعه ios بود. اما در طول پنج سال هیچ یک از این سرویس های گوگل به روز رسانی نشد و شاید اگر مقایسه ای بین آنچه اپلیکیشن نقشه های گوگل یا یوتیوب در آندروید و در ios انجام می شد٬ یک شکست تاسف بار برای کاربران ios بهمراه داشت. در حقیقت نقشه های گوگل در و اپلیکیشن یوتیوب در ios فاقد هرگونه امکاناتی بود و کاربران ios در سطحی ترین لایه امکانات از آن استفاده می کردند. اما در ios 6 با شجاعت و البته ریسک اپل٬ گوگل از ios کنار گذاشته شد و این شرکت مجبور شد برای بازگشت دوباره خود به ios ٬ دستی به سر روی سرویس های خود بکشد و با بهترین امکانات آنان را برای کاربران ios منتشر کند.
اپلیکیشن Passbook: اپلیکیشن Passbook که یکی از امکانات جدید ios 6 به حساب می آمد به دلیل های متعدد حداقل از دید کاربران ایرانی کاملا بی ارزش بود٬ اما این اپلیکیشن می تواند نقش کاملا تاثیر گذاری در آینده ios 6 داشته باشد. اپلیکیشن Passbook جایی است که کاربران می توانند به صورت سازمان یافته، کارت های اشتراکی و بلیت ها و کوپن های خرید خود را در آن نگاه دارند. این به خودی خود شاید خیلی مهم نباشد اما با دقت بیشتر روی دو بخش مهم در Passbook میتوان به نقش مهم این برنامه در ios پی برد.
نخست٬ اپل به نوعی با ارائه این اپلیکیشن سعی در جدا سازی و برتری سازی کاربران خود نسبت به کاربران دیگر پلتفرم ها دارد. بطور مثال هنگامی که یک کاربر ios وارد سینما یا فرودگاه می شود٬ دیگر لازم نیست به مانند بقیه افراد در صف های طولانی برای دریافت بلیط یا کارت پروار خود باشد و براحتی با در دست داشتن آیفون٬ از ورودی گیت پرواز یا ورودی سالن های سینما هر کجای دیگر عبور می کند. Passbook در حقیقت کاربر ios را در رده بالاتر از دیگر افراد در فضاهای اینچنینی قرار می دهد.یک نمونه عملی برای آن وجود دارد٬ تنها ۲۰ روز پس از ارائه ios 6 ٬ Bob Bowman رئیس لیگ بیسبال آمریکا ( MLB ) اعلام کرد که برای مسابقات فینال MLB که در دو هفته برگزار میشد٬ ۱۲ درصد از تماشاگران این مسابقات٬ بلیت خود را توسط اپلیکیشن Passbook خریداری کرده بودند و با این اپلیکیشن براحتی در بین صف های هزاران نفری وارد استادیوم ها می شدند.
اگر بخواهیم از جنبه دیگر و البته مهم تر به این قضیه نگاه کنیم٬ باید به این نکته توجه کنیم که اپل در یک سال گذشته یک شرکت امنیتی یه نام AuthenTec که یکی از شرکت های بزرگ در زمینه ساخت حس گر های تشخیص اثر انگشت بود را به قیمت ۳۶۵ میلیون دلار خرید٬ و در کنار آن با یک شرکت بزرگ استرالیایی به نام Microlatch که در زمینه مسائل امنیتی در استفاده از سنسور ها فعال است نیز مشفول همکاریست و اینکه باز می دانیم تاکنون اپل به دلیل مشکلات امنیتی سرویس خرید NFC از ورود آنها به آیفون ها جلوگیری کرده است. حال خرید و همکاری با شرکت های امنیتی٬ سرویس NFC و اپلیکیشن Passbook را در کنار هم بگذارید تا متوجه آنچه که اپل بر روی آن تمرکز کرده است شوید٬ اپل در آینده ای نزدیک ( شاید نسل بعدی آیفون) سیستم خرید دیجیتالی NFC را وارد آیفون ها می کند٬ با امکاناتی که از خرید شرکت امنیتی AuthenTec و همکاری با Microlatch نصیب اپل می شود امنیت NFC را کاملا برقرار می کند و اپلیکیشن Passbook در ios ٬ اپلیکیشن اصلی استفاده از NFC می شود. با حل این پازل ساده می توانید بفهمید که اپلیکیشن Passbook تا چه حد با ارزش است. بصورت خلاصه می توان گفت که اپل با ارائه Passbook یک در حال آماده سازی یک اکوسیستم کامل برای رسیدن به ایده کیف پول دیجیتال است٬ اکوسیستمی که هیچ یک از شرکت های آندرویدی حتی آنان که سالهاست از NFC استفاده می کنند نتوانسته اند ایجاد کنند٬ به همین دلیل ساده است که NFC تاکنون یک سیستم موفق نبوده است.
در نهایت می توان در مورد ios 6 گفت که بنا بر آنچه کاربران می گویند " امکانات انقلابی" در آن وجود نداشت اما بطور حتم ios 6 یکی از مهمترین نسخه ها برای پی ریزی امکانات فوق العاده ای در آینده خواهد بود. ios 6 باعث می شود که کاربران در آینده از امکانات بی نظیر یک نقشه اختصاصی استفاده کنند و در کنار آن نیز از آخرین سرویس های گوگل بهمراه آخرین آپدیت ها بهره ببرند. ios 6 باعث می شود که در صف های طولانی خرید بلیط ها کاربران ios یک درجه از دیگران٬ بالاتر باشند و در آینده ای نزدیک با خیال راحت از سرویس NFC استفاده کنند.
نقشه های اختصاصی٬ شروعی با طعم شکست
همانطور که قبلا اشاره شد در ios 6 اپل نقشه های گوگل را برای همیشه از صفحه اول ios کنار گذاشت. نقشه های گوگل اگرچه یکی از بهترین و کامل ترین نقشه های دنیاست اما برای کاربران ios بیشتر به یک نرم افزار ساده ناوبری شباهت داشت٬ مطلقا هیچ یک از سرویس های خوب ناوبری گوگل مانند Turn by Turn ٬*نقشه های سه بعدی٬ قابلیت استفاده بصورت آفلاین و بسیاری دیگر که در نسخه آندرویدی Google maps مدت هاست وجود دارد در نسخه ios این سرویس نبود. ظاهرا شروع تصمیم جدا سازی نقشه های گوگل از ios از زمانی شروع شد که اپل از گوگل خواست که قابلیت Turn by Turn را به ios 6 بیاورد که اپل بتواند در این بروز رسانی به کاربران اعلام کند که سرانجام بعد از پنج سال٬ اپلیکیشن نقشه گوگل با سرویس های جدید٬ بروز رسانی شد٬ اما خواسته اپل توسط گوگل رد شد٬ بنابراین اگر اپل می خواست که کاربران ios تجربه استفاده از سرویس هایی مانند Turn by Turn یا نقشه های سه بعدی را داشته باشند باید راه جدیدی را پیش می گرفت٬ زیرا به نظر گوگل هیچ وقت قصد آپدیت سرویس خود روی ios را نداشت و در واقع این تنها راه موجود بود که بتوانیم قابلیت کاملا مهم Turn by Turn را روی آیفونمان داشته باشیم.
اما به نظر بعد از رد درخواست اپل توسط گوگل و ارائه ios 6 اپل زمان زیادی برای نقشه های خود نداشت٬ اگرچه اپل در چند سال گذشته با خرید شرکت های نقشه برداری٬ بصورت آهسته خود را برای ساخت نقشه ها آماده می کرد٬ اما به نظر بعد از رد دخواست توسط گوگل سرعت ساخت نقشه ها بسیار بالا رفت و این سراسیمگی باعث شد که نقشه های اپل در روز های اول ارائه مشکلات بزرگی و نابخشودنی ای را داشته باشد. این مشکلات تا جایی بود که تیم کوک مدیر اپل٬ مجبور به عذر خواهی از کاربران بابت ناامیدی از نقشه ها شد.
نقشه های اپل بصورت به یک سوژه برای محافل خبری ضد اپل درآمد و تا ماه ها از تصاویری از مشکلات استفاده می کردند که در روز های اول ارائه در نقشه های اپل وجود داشت. حتی مشکلاتی که بسرعت توسط اپل برطرف شده بود و دیگر وجود نداشت. اما اگر منصفانه به قضیه نگاه کنیم استفاده از کلمات وحشتناک یا مزخرف برای این نقشه ها در زمان کنونی زیاد منطقی نیست.
بعد از عذر خواهی تیم کوک٬ مسئولیت بخش نقشه ها به ادی کیو یکی از دیگر از مدیران اپل واگذار شد٬ ادی سابقه زیادی در حل مشکلات ریشه ای در اپل دارد٬ ادی بسرعت با جذب افراد با تجربه و همکاری بیشتر با شبکه اجتماعی فعال روی نقشه ها٬ توانست مشکلات زیادی در نقشه های اپل حل کند. در واقع هیچ نقشه ای نمی تواند بدون گزارش مشکلات کاربران از خیابان یا مراکز نزدیکشان٬ کامل شود. نقشه های کنونی گوگل بیش از ۷ سال است که از گزارش های کاربران برای کامل تر کردن خود استفاده می کند. ادی کیو سرعت پاسخگویی به گزارش مشکلات کاربران را در نقشه های اپل بسرعت بالا برده است٬ به همین دلیل نقشه های اپل هر روز بهتر از قبل می شود. بطور مثال در یک موقعیت مشابه در استرالیا٬ هم نقشه های اپل و هم نقشه های گوگل٬ کاربران را به یک خیابان یک طرفه هدایت می کردند و این مشکلات تا جایی پیش رفت که پلیس استرالیا از کاربران خواست به این نقشه ها اعتماد نکنند. بعد از گزارش این مشکل٬ تنها در عرض یک روز مشکل در نقشه های اپل برطرف شد و حل این مشکل در نقشه های گوگل بیش از ۱۰ روز زمان برد.
با اینکه شروع کار نقشه ها کاملا نا امید کننده بود و یک شکست برای اپل در سال ۲۰۱۲ به حساب می آید اما انتظار داریم که تا اواسط سال ۲۰۱۳ نقشه های اپل کاملا به یک سرویس ایده ال تبدیل شود. کاربران روزانه هزاران گزارش برای نقشه های اپل ارسال می کنند و اپل آنان را حل می کند و در نتیجه نقشه های اپل روز به روز کامل تر می شود.
اگرچه به مانند سالهای نخستین نقشه های گوگل و نقشه های مایکروسافت٬ بعید به نظر می رسد نقشه های ایران به همان سرعتی که نقشه های دیگر کشور های دنیا در سرویس اپل کامل می شوند٬ کامل شوند و کاربران ایرانی تنها با ارسال گزارش ها به اپل می توانند نقشه های ایران را کامل تر از گذشته ببینید.
در نهایت باید گفت که در سال ۲۰۱۲ نقشه های اپل یک نمره منفی برای اپل بوده است اما با گذر زمان٬ نقشه های اپل می تواند به سرویس کاملی برای کاربران ios تبدیل شود٬ زیرا اپل دسترسی کاملی به نقشه ها دارد و می تواند دیگر سرویس های خود را با نقشه ها ادغام کند و اپلیکیشن های بی نظیری را به خلق کند. در کنار آن٬ به لطف اقدام پر ریسک اپل در حذف اپلیکیشن پیش فرض نقشه های گوگل٬ از این پس کاربران می توانند با اپلیکیشنی که گوگل در App store عرضه کرده و ادعا می کند که حتی از نسخه آندرویدی بهتر است استفاده کنند و دو سرویس کاملا رو به پیشرفت را در کنار یکدیگر داشته باشند
[CENTER]
خداحافظ اسکات٬ سلام جاناتان ایو
اسکات فورستال یکی از قدیمی ترین مدیران اپل که شروع کارش همراه با استیو جابز در شرکت NeXT بود در پایان اکتبر سال ۲۰۱۲ از مدیریت اپل کنار گذاشته شد. اسکات شخصی بود که بعد از درگذشت استیو جابز٬ با او مقایسه می شد٬ اسکات به جاه طلبی معروف بود اما بسیاری او را غیر قابل تحمل می دانستند. بنا بر شنیده ها٬*دیگر مدیران حاضر نبودند بدون حضور تیم کوک و در گذشته استیو جابز٬ با اسکات در یک جلسه شرکت کنند. اسکات مدیر بخش ios اپل بود و نقشه های اپل و سیری مستقیما زیر نظر او توسعه یافتند. هم نقشه ها و هم سیری شروع خوبی برای اپل نداشتند٬ اما ساده اندیشی است که فکر کنیم تنها بخاطر مشکل مقطعی نقشه ها٬ شخصی با این سابقه از اپل کنار گذاشته شد. شاید بتوان اصلی ترین دلیل جدا سازی اسکات از تیم مدیریت را٬ نا هماهنگ بودن و داشتن مشکلات او با دیگر مدیران دانست. تیم کوک در مصاحبه کاملی که با بزینس ویک انجام داد هنگام صحبت پیرامون جدایی اسکات گفت:
این تغییرات به شکلی نیست که ما بخواهیم از واژه عدم همکاری به همکاری کوچ کنیم٬ در واقع ما سطح بالایی از همکاری را هم اکنون در اپل داریم٬ ما سعی در رسیدن به یک سطح جدید بودیم. ما می خواستیم نمره همکاری در اپل را به سطح +A برسانیم و برای رسیدن به آن باید تغییراتی انجام می گرفت که ما را به این سطح جدید منتقل کند.
چهره این محصول٬ نرم افزار آن است. جانی کار فوق العاده در مورد طراحی آیفون ها و آیپد ها کرده است٬ پس چه بهتر که او مسئول طراحی نرم افزار ها و حس حال کار با آنها نیز باشد.
در نهایت باید گفت که اگر چه خروج اسکات فورستال٬ کسی که برای سالها به حضور او روی صحنه های کنفرانس های اپل عادت کرده بودیم٬ کمی نگران کننده است٬ اما آینده اپل بخصوص در بخش ios با حضور جاناتان٬ ادی و باب روشن تر از حضور تنها اسکات فورستان در آن بخش است.
سقوط سهام و نگرانی ها
بعد از بحران دهه ۹۰ شرکت اپل٬ چند نقطه طلایی در تاریخ اپل باعث شد که شرکتی که در ۱۹۹۶ اعلام ورشکستگی کرده بود٬*در سال ۲۰۱۲ به عنوان پر ارزش ترین شرکت جهان شناخته شود. دوره نخست طلایی اپل در سال ۲۰۰۱ با عرضه آیپاد ها و نسل دهم مک آغاز شد. در این دوره سهام اپل روند رو به رشدی را آغاز کرد که به سرعت توانست سرمایه گذاران زیادی را به اپل جذب کند. رشد ارزش سهام اپل با سرعتی آهسته در حال حرکت بود که اپل وارد دومین دوره طلایی خود شد. در سال ۲۰۰۷ اپل با معرفی آیفون و ورودی قدرتمندانه به بازار تلفن های هوشمند٬ توانست همه چیز را عوض کند حتی نرخ رشد سهام خود را. بعد از گذشت دوره دوم طلایی در سال ۲۰۰۷ ٬ نرخ رشد سرعت بیشتری گرفت تا سال ۲۰۱۰ که دوره سوم طلایی در رشد سهام اتفاق افتاد. اپل با معرفی آیفون ۴ و آیپد توجه زیاد سرمایه گذاران را به سوی خود جلب کرد و این شرکت از سال ۲۰۱۰ تا ۲۰۱۲ توانست به پر ارزش ترین شرکت جهان در تمام عرصه ها تبدیل شود. شرکتی که ارزشش از مجموعه ارزش گوگل و مایکروسافت بالاتر بود.
در سپتامبر سال ۲۰۱۰ ٬ قیمت هر سهم سهام اپل ۲۸۲ دلار بود و در عرض دو سال اپل این میزان را به نرخ ۷۰۲ دلار در هر سهم رساند. در واقع سهام و ارزش اپل تنها در عرض دو سال بیش از ۲۴۸ درصد افزایش یافت. نقطه طلایی سهام اپل در سپتامبر ۲۰۱۲ اتفاق افتاد که اپل به نرم ۷۰۲ دلار در هر سهم رسید و بعد از سهام اپل یک سقوط بی سابقه را تجربه کرد که سرانجام در پایان سال ۲۰۱۲ ٬ نرخ سهام اپل بر روی میزان ۵۳۲ دلار در هر سهم بسته شد و با اینکه اپل در سال ۲۰۱۲ توانست ارزش سهام خود را ۳۱ درصد در مجموعه افزایش دهد٬ اما در بازه ماه سپتامبر تا پایان دسامبر٬ سهام اپل سقوط ۲۷ درصدی را شاهد بود.
سقوط سهام اپل دلیل های مختلفی داشت اما می توان به طور کلی آنها را به دو بخش تقسیم کرد.
بخش اول مربوط به قوانین مالیاتی در ایالات متحده آمریکا بوده است. بنا بر قانونی که پرزیدنت اوباما سعی در وضع آن داشت٬ شرکت های بزرگی مانند اپل باید از خود گذشتگی می کردند و مالیات بسیار بیشتری نسبت به دیگر افراد جامعه پرداخت می کردند که کسری درآمد دولت جبران شود٬ به همین دلیل سرمایه گذاران شروع به فروختن سهم های خود کردند که مالیات کمتری بپردازند. این دلیل اگرچه که نمی توان به صورت دقیق گقت بر روی چه بخشی در چه زمانی از سهام اپل تاثیر گذاشته است٬ اما به روشنی می توان گفت که این قانون بر روی نرخ هر سقوط تاثیری داشته است٬ به طور مثال اگر در حالت عادی به دلایلی نرخ سهام اپل پذیرای ۱ درصد سقوط بود٬ این قانون باعث شد که سرمایه گذاران به فکر واگذار کردن ۲ درصد سهم ها کنند.
دلیل دوم برای سقوط سهام هم٬ مشکلاتی که خود شرکت اپل در این بازه زمانی با آن دست به گریبان بود. در ادامه به بررسی دقیق و زمان بندی آنها می پردازیم:
۲۱ سپتامبر : اپل اعلام کرد که در اولین تعطیلات پایان هفته ( ۳ روز بعد از انتشار ) ٬ این شرکت موفق به فروش ۵ میلیون آیفون ۵ شده است. اگرچه این تعداد بالا بود اما تحلیل گران انتظار فروش ۸ میلیونی آیفون ۵ را داشتند. بعد ها مشخص شد که اپل بیش از ۷ میلیون درخواست برای خرید داشته است اما موفق به تامین تعداد آیفون مورد نیاز نشده است. سهام اپل در این روز از ۷۰۲ دلار به عدد ۶۹۴ دلار در هر سهم سقوط کرد.
بیش از ۵۰ درصد درآمد اپل از فروش آیفون ها حاصل می شود ٬ در واقع اپل کمپانی آیفون است و به وجود آمدن هر تاثیر منفی ای روی فروش آیفون٬ تاثیر مستقیمی بر روی سهام اپل می گذارد و وقتی سرمایه گذاران متوجه شدند که اپل در تامین به اندازه آیفون ۵ دچار مشکل شده است٬ سهم های بیشتری را فروختند. این باعث شد در طول مدت کوتاهی سهام اپل تا رفم ۶۶۵ دلار افت کند.
۲۸ سپتامبر: بعد از یک رشد کوتاه که سهام اپل به ۶۷۵ دلار رسید٬ تیم کوک در مورد مشکلات نقشه ها به طور رسمی از کاربران معذرت خواست٬ این خبر باعث شد که سهام در یک روز دوباره به عدد ۶۶۵ دلار در هر سهم برگردد
براساس همین مشکلات و ناتوانی اپل در حل مشکلات تامین آیفون ۵ ٬ سهام اپل با نرخ سقوطی به نرخ ۶۲۵ دلار در هر سهم رسید
۹ اکتبر : در این روز تحلیل گران اعلام کردن با پیش بینی فروش بالای محصولات اپل در پایان سال٬ نرخ سهام به میزان ۷۱۰ دلار خواهد رسید. به دلیل این دلگرمی تحلیل گران به سرمایه گذاران٬ نرخ اپل به ۶۴۵ دلار در هر سهم افزایش یافت.
۱۶ اکتبر: بعد از چند نوسان شدید در نرخ سهام٬ مدیر عامل فاکسکان از بهتر شدن وضعیت کارگران چینی توسط اپل خبر داد. این خبر سهام اپل را به دوباره بعد از یک سقوط چند روزه به ۶۴۵ دلار در هر سهم رساند
۲۳ اکتبر: روز قبل از معرفی آیپد مینی٬ نرخ سهام اپل به نرخ ۶۲۶ دلار در هر سهم سقوط کرده بود٬ پس از معرفی آیپد مینی٬ ۶ دلار دیگر از سهام اپل کم شد و سهام اپل به نرخ ۶۲۰ دلار در هر سهم رسید.
۲۵ اکتبر: در روز بعد از انتشار گزارش مالی سه ماهه سوم اپل٬ با اینکه نرخ رشد درآمد از تمامی شرکت های رقیب بسیار بالاتر بود اما کمتر از میزان پیش بینی شده بود٬ بنابراین نرخ هر سهم اپل به ۵۹۶ دلار سقوط کرد.
۲۹ اکتبر: اخراج اسکات فورستال بار دیگر تاثیر منفی بر سهام اپل گذاشت و نرخ هر سهم به ۶۸۶ دلار رسید.
بعد از این دوره سهام اپل در کوتاه مدت به میزان ۵۳۷ دلار در هر سهم سقوط کرد و سپس با یک نرخ نوسانی صعودی به ۵۹۶ دلار صعود کرد. بخش بزرگی از این این صعود به دلیل حل مشکلات خط تولید آیفون بود.
در فاصله ۲۹ اکتبر تا ۳۱ دسامبر٬ سهام اپل با رشد و سقوط های بسیاری همراه بود که در نهایت در روز ۳۱ دسامبر در عدد ۵۳۲ دلار در هر سهم نشست که اپل سال ۲۰۱۲ را با ۳۱ درصد رشد نسبت به سال گذشته در ارزش سهام به پایان ببرد.
در نهایت می توان گفت که مشکلات بوجود آمده که شاید مهمترین آنها ناتوانی اپل در تولید به اندازه آیفون و البته آیپد مینی و تغییرات بزرگی که در تیم مدیریت اپل روی داد٬ باعث شد که اعتماد سرمایه گذاران نسبت به آینده این شرکت کم شود. براساس آخرین تحلیل ها٬ اپل با یک فروش فوق العاده در تعطیلات پایان سال که شامل ۵۰ میلیون آیفون می شود٬ می تواند سهام خود را به رقم ۷۵۰ تا ۸۰۰ دلار در هر سهم بازگرداند. تنها یک فروش خوب می تواند بار دگر اعتماد سرمایه گذاران به شرکت اپل جلب شود.
تیم کوک٬ جانشین استیو جابز
بعد از درگذشت استیو جابز فقید در اکتبر ۲۰۱۱ ٬ تمامی نگاه ها به تیم کوک متمرکز شد که آیا او می تواند اپل را در همان مسیری که استیو جابز برده بود٬ ببرد؟ تیم کوک بر خلاف استیو جابز٬ در سالی که گذشت٬ بیشتر سعی کرد با رسانه ها ارتباط داشته باشد و از برنامه هایش می گفت٬ حتی یک مصاحبه کامل نیز با بیزینس ویک انجام داد. البته فاکتور حفظ اسرار٬ توسط تیم نیز کاملا رعایت شد.
در سال ۲۰۱۲ ٬ تیم کوک به مانند یک مدیر شجاع تصمیمات منحصر بفرد زیادی گرفت که شاید حداقل خیال همگان را از این راحت کرد که او شخص قدرتمندی است. او تصمیم گرفت بخشی از خط تولید مک را به آمریکا بیاورد یا حتی شخص مورد علاقه استیو جابز٬ اسکات فورستال را به دلیل آنچه عبور از یک حد همکاری نام برد٬ از تیم مدیریت کنار بگذارد و تغییرات بزرگی را در تیم مدیریت اپل انجام دهد. تیم کوک توانست باب منسفیلد که در اندیشه بازنشستگی بود را به اپل بازگرداند و بخش جدید محرمانه ای به نام بخش تکنولوژی را در اپل راه بیندازد. او توانست تمامی خط تولید محصولات اپل را کاملا بروز کند و اگرچه در روز های اول مشکلاتی با تامین به اندازه محصولات داشت٬ اما در نهایت موفق شد و همه محصولات را برای فروش پایان سال آماده کرد و وقتی اشتباهی صورت گرفت٬ به مانند استیو جابز با شجاعت حاضر شد و با معذرت خواهی اعلام که هرچه در توان دارد برای حل مشکلات انجام خواهد داد.
به نظر تیم کوک با تمامی مشکلاتی که اپل در سال ۲۰۱۲ با آنها دست به گریبان بود٬ به خوبی توانست همه آنان را مدیریت کند٬ بدون شک اگر تیم کوک بتواند از قله مشکلات سهام اپل به خوبی گذر کند و سهام اپل را دوباره رکورد شکن کند٬ به احتمال فروان تا پایان مدیریتش در اپل٬ از پس تمامی مشکلات بر خواهد آمد.
تیم کوک همچنین به عنوان تنها فرد از دنیای تکنولوژی بهمراه چند تن دیگر در مقام دوم موثر ترین شخصیت های سال ۲۰۱۲ مجله تایم انتخاب شد.
میزان درآمد و ریز جزئیات فروش محصولات
تعطیلات آخر سال برای هر شرکتی حکم میلیارد دلار سود را دارد٬ شرکن اپل که همیشه بیشترین فروش خود را در این تعطیلات داشته است٬ بر طبق جدول ارائه شده٬ این شرکت سال ۲۰۱۲ را با شروعی طوفانی آغاز کرد و در تعطیلات پایان سال ۲۰۱۱ توانست بیش از ۱۳ میلیارد دلار در آمد داشته باشد.
در میان این لیست٬ اپل کمترین درآمد که به علت کمترین میزان فروش بوده است را در سه ماهه سوم ۲۰۱۲ تجربه کرده است٬ این میزان فروش کمتر نسبت به سه ماه های قبلی به دلیل انتظار کاربران برای خرید آیفون ۵ و آیپد مینی بوده است. براساس تحلیل ها انتظار می رود سه ماهه چهارم برای اپل٬ به مانند سه ماهه چهارم سال گذشته٬ یک فروش فوق العاده را داشته باشید و بیش از ۵۰ میلیون آیفون را به فروش رساند.
در چارت بعدی٬ درصد درآمد اپل بر حسب هر دیوایس در سال ۲۰۱۲ مشخص شده است. میبینیم که هنوز نیمی از درآمد اپل از دیوایس کوچکی به نام آیفون کسب می شود٬ براساس آخرین تحلیل ها٬ درآمد اپل تنها از فروش آیفون٬ بیش از درآمد کلی شرکت مایکروسافت است.
فروش آیپد نیز به عنوان سردمدار دوران پست پی سی٬ ۱۹ درصد درآمد کل اپل را در سال ۲۰۱۲ تشکیل داده است٬ میزانی که دو درصد بیشتر از دیوایس های مک برای اپل درآمد داشته است.
مقاله بررسی یکسال فعالیت شرکت اپل به پایان رسید٬ سالی که برای اپل پیروزی های بزرگی داشت اما خالی از ضعف نبود٬ اما در نهایت باید گفت که تیم کوک در اولین سال مدیریت خود٬ شرکتی را راهبری کرد که به مانند سالیان گذشته محصولات فوق العاده ای ارائه داد٬ محصولاتی که فقط اپل می تواند آنان را ارائه دهد.
و در آخر شما را به دیدن یک گالری زیبا از برخی محصولات اپل در سال ۲۰۱۲ دعوت می کنیم.
|
نظر