تجربه شما از اپراتورهای مختلف در کشورهای مختلف

[silvernsun]

این تاپیک رو با این هدف ایجاد کردم که دوستانی که تجربه داشتن subscription یا استفاده از یک اپراتور خاص در یکی از کشورهای خارجی رو داشتن،
تجربشون رو با دیگران درمیون بگذارن تا کمکی باشه واسه کسانی که قصد خرید یا تعویض یک subscription یا یک سیم کارت جدید رو دارن.

این تجربه میتونه در موارد زیر باشه:
کیفیت انتن دهی
سرعت پاسخ گویی در زمان بروز مشکل
صداقت در میزان ترافیک مصرفی
کیفیت و نحوه ی سرویس دهی و..



از تجربه ی خودم بگم،
من چند سالی هند بودم و اونجا حوالی 10 اپراتور مختلف وجود داشت،
اونجا اکثر ایرانی ها از Airtel استفاده میکردن،

Airtel هم کیفیت انتن دهی خوبی داشت هم plan های مختلفی واسه کم کردن هزینه های تماس/اس ام اس/نت
ولیکن بعد از یک سال، Airtel شروع کرد به دل دزدی کردن از من! بیخود از شارژم کم میشد و وقتی که مراجعه میکردم یه جواب چرند تحویلم میدادن!
اینکه مثلا" ما یک اس ام اس واست فرستادیم که فلان سرویس رو واست اکتیو کردیم، اگر نمی خواهی بگو که ما کنسلش کنیم! بعد تو جواب ندادی و حالا باید هزینه ی اون سرویس رو بدی!

چند ماهی گذشت تا اینکه متوجه شدم کار از کجا آب میخوره. اینکه چرا این سرویس های دری وری فقط واسه من دردسرساز میشن و سایر دوستان همچین مشکلاتی ندارن!
مشکل از نحوه شارژ کردن بود، ظاهرا" کسانی که با رقم های بالا شارژ میکردن، یا کسانی که بجای خرید کارت شارژ توسط کردیت شارژ میکردن دچار همچین مشکلاتی میشدن.
خلاصش اینکه به خیال خودمون واسه راحتی کار با کردیت کارت و از طریق نت شارژ میکردیم، در حالی که هم از نظر مالی، هم از نظر وقت ضرر میکردم چون بعدش باید میرفتم دفتر Airtel که چرا..



از تجربه ی Telenor در کشورهای اسکاندیناوی بگم،
در سوئد و دانمارک Telenor یکی از بزرگترین اپراتورهاست ولیکن خیلی اشکارا دل دزدی میکنن!
تو این مدت کوتاهی که دانمارک بودم من و 2 نفر از دوستانم با Telenor در گیر شدیم! از میزان ترافیک مصرفی گرفته تا قبض های عجیب!
در ظاهر و روی کاغذ سرویسی که میدن یه نمه گرونه ولیکن عالیه، ولی در عمل دهنت رو سرویس میکنن و چپ و راست تو پاچت میکنن!

بعنوان مثال، الان یک subscription جدید گذاشتن که خیلی وسوسه کننده هست،
با پرداخت 299 کرون در ماه،
تماس داخلی نا محدود، اس ام اس داخلی نامحدود، ام ام اس داخلی نامحدود، 10 گیگ نت در ماه با سرعت 10mbps، بعد از اتمام 10 گیگ نت با سرعت 256kbps رایگان.
یک سیم کات مجانی اضافه هم بهت میدن که میتونی واسه ایپد ازش استفاده کنی و میزان ترافیک مصرفیت از همون 10 گیگ کسر میشه.
از طرفی خود گوشی رو هم با تخفیف بهت میفروشن (حوالی 10%)

با وجود اینکه همی چی تو این plan نامحدوده با تجربه ای که من از Telenor دارم جرات نمیکنم دوباره ازشون subscription بگیرم

[sahba_08]

من آیفونمو قرار دادی خریدم. ماهی ۴۵ یورو میدم. تلفن و اس ام اس مجانی. اینترنت هم نا محدود. ولی خیلی خیلی از اوپراتورم o2 ناراضی ام. آتن دهی خیلی ضعیفی دارم. اینترنت هم خیلی خیلی سرعتش کمه.

- - - - - - - - - -

من آیفونمو قرار دادی خریدم. ماهی ۴۵ یورو میدم. تلفن و اس ام اس مجانی. اینترنت هم نا محدود. ولی خیلی خیلی از اوپراتورم O2 ناراضی ام. آتن دهی خیلی ضعیفی دارم. اینترنت هم خیلی خیلی سرعتش کمه.

[silvernsun]

الان واسه Telenor هم همه چی نامحدوده ولیکن دور از انتظار نیست که سر ماه به بهانه ی تماس خارجی یا یک سرویس من درآوردی یه مبلغی تو پاچت نکنن!
متاسفانه زمانی که اون کانترکت رو امضا میکنی، هیچ راهی بجز پرداخت کردن قبض هایی که میاد نداری، دیگه اونا میگن که تو به کجاها زنگ زدی و اعتراض تو به هیچ جا نمیرسه..