Tweet
زمانی که شخصی می خواهد یک تلفن همراه بخرد، تقریباً می داند چه گوشی و با چه مشخصاتی می خواهد. او احتمالاً قبل از اینکه اقدام به خرید کند، روی وبسایت های مختلف بررسی های متفاوتی در مورد چند تا از گوشی های مورد نظر خود خوانده است. احتمالاً اطلاعات دیگر هم مانند عکس های متفاوت، ویدیوها و … آن را برای خود گردآوری می کند. ولی جالب است بدانید که طبق تحقیقاتی که صورت گرفته مشخص شده است که که بیش از 50% از مردم اینگونه نیستند. یعنی تصمیم برای خرید موبایل را در همان مغازه و در لحظه آخر می گیرند. یعنی بدون پیش زمینه فکری برای خرید موبایل اقدام می کنند و در همان مغازه طبق گفته های فروشنده موبایل می خرند. حالا اگر چه با وسواس مثل من و چه راحت و بدون دغدغه خرید می کنید، چند نکته در بین این دو گروه خریدار یکسان است که بهتر است فروشندگان به آنها توجه کنند. من در زیر آنها را برای شما شرح می دهم:
– طراحی موبایل: اولین نکته ای که خریداران به آن بسیار توجه می کنند، شکل و طراحی تلفن همراه خواهد بود. مردم دوست دارند که گوشی تلفنشان زیبا باشد و به اصطلاحا به چشم بیاید. معمولاً تلفن هایی که طراحی های منحصر به فرد و خاص داشته باشند، دوست داشتنی تر و جذاب تر خواهند بود.
- کاربری راحت و آسان: در زندگی روزمره همه به دنبال آسایش و راحتی اند. کسی دوست ندارد یک موبایل عجیب و غریب با کارایی سخت و پیچیده داشته باشد. همه می خواهند موبایلشان کاربر پسند باشد و بتوانند تمام کارایی های آن را به راحتی بیابند.
– فروشنده: زمانی که خریدار بین انتخاب دو یا چند گوشی دچار تردید و دو دلی شده، نقش فروشنده پر رنگ می شود. او می تواند با راهنمایی های درست و البته رفتار مناسب، معقول و به دور از تعریف های غیر منطقی، به خرید جهت بدهد. تصور کنید وارد مغازه ای شدید که فروشنده با اخم و به سختی جواب شما را می دهد. حتی اگر قیمت گوشی های این مغازه نسبت به جاهای دیگر ارزان تر باشد، شما رغبت به خرید نمی کنید. اما اگر وارد مغازه ای شدید که فروشندگان آنجا خوش برخورد و دوستانه با شما برخورد کنند، به احتمال غریب به یقین حتی با قیمت بالاتر از آنجا خرید می کنید. عنصر دوم در رفتار فروشنده همان صداقت اوست. هرچه خریدار بیشتر احساس کند که فروشنده با صداقت با او صحبت می کند، مطمئناً راحت تر به حرف او اطمینان می کند (بیشتر فروشندگان ایرانی این مسئله را رعایت نمی کنند).
- قیمت: آخرین و مهمترین مسئله در خرید گوشی، قیمت آن است. مطمئناً شما قبل از خرید، یک بودجه ای برای خود کنار گذاشته اید. اگر قیمت گوشی بیشتر از بودجه شما باشد، احتمالاً باید بیخیال خرید آن شوید. البته این هم باز به هنر فروشنده بستگی دارد تا بتواند میزان بودجه شما را افزایش دهد .
منبع :
وب سایت علمولوژی - 9 آگوست
– طراحی موبایل: اولین نکته ای که خریداران به آن بسیار توجه می کنند، شکل و طراحی تلفن همراه خواهد بود. مردم دوست دارند که گوشی تلفنشان زیبا باشد و به اصطلاحا به چشم بیاید. معمولاً تلفن هایی که طراحی های منحصر به فرد و خاص داشته باشند، دوست داشتنی تر و جذاب تر خواهند بود.
- کاربری راحت و آسان: در زندگی روزمره همه به دنبال آسایش و راحتی اند. کسی دوست ندارد یک موبایل عجیب و غریب با کارایی سخت و پیچیده داشته باشد. همه می خواهند موبایلشان کاربر پسند باشد و بتوانند تمام کارایی های آن را به راحتی بیابند.
– فروشنده: زمانی که خریدار بین انتخاب دو یا چند گوشی دچار تردید و دو دلی شده، نقش فروشنده پر رنگ می شود. او می تواند با راهنمایی های درست و البته رفتار مناسب، معقول و به دور از تعریف های غیر منطقی، به خرید جهت بدهد. تصور کنید وارد مغازه ای شدید که فروشنده با اخم و به سختی جواب شما را می دهد. حتی اگر قیمت گوشی های این مغازه نسبت به جاهای دیگر ارزان تر باشد، شما رغبت به خرید نمی کنید. اما اگر وارد مغازه ای شدید که فروشندگان آنجا خوش برخورد و دوستانه با شما برخورد کنند، به احتمال غریب به یقین حتی با قیمت بالاتر از آنجا خرید می کنید. عنصر دوم در رفتار فروشنده همان صداقت اوست. هرچه خریدار بیشتر احساس کند که فروشنده با صداقت با او صحبت می کند، مطمئناً راحت تر به حرف او اطمینان می کند (بیشتر فروشندگان ایرانی این مسئله را رعایت نمی کنند).
- قیمت: آخرین و مهمترین مسئله در خرید گوشی، قیمت آن است. مطمئناً شما قبل از خرید، یک بودجه ای برای خود کنار گذاشته اید. اگر قیمت گوشی بیشتر از بودجه شما باشد، احتمالاً باید بیخیال خرید آن شوید. البته این هم باز به هنر فروشنده بستگی دارد تا بتواند میزان بودجه شما را افزایش دهد .
منبع :
وب سایت علمولوژی - 9 آگوست
و این اتفاق را برای خیلی ها دیدم! واقعا نکته بسیار درستی بود!
نظر