Tweet
حل مشکلات اکانت ( apple id ) و ارور های reset password
ازمدیران محترم تقاضا دارم این تاپیک را مهم کنند.
دوستان همه می دونید چند روزی هست که اپل به شدت سخت گیری میکنه و نتیجش شده این مشکلات. من بعد کلی پسورد ریست کردن و ارور گرفتن چند تا نکته کیلیدی متوجه شدم که جواب اکثر بچه هارو میده،
سوال: دقیقا چه اتفاقی افتاده؟
1. اپل کاربرانی را که تعدد ip از کشورهای مختلف دارند مجاز نمیدونه. ( استفاده از چیز پی ان های کشور های مختلف)
2. تطبیق دادن ip شما با billing address ( چه حین ساخت اکانت، چه حین اعمال تغیرات در قسمت payment )
3. شناسایی اکانت هایی که با گیفت کارت های تقلبی redeem شدن، که اپل در این مورد به شدت برخورد میکنه. ( البته فعلا کسانی که قصد پس دادن ایتمی را داشتند گرفتار شدند و شاید بزودی بقیه هم گرفتار شوند).
اینکه شما جزو کدام دسته هستید و چرا اکانت شما دچار این مشکلات میشه در زیر توضیح داده میشود:
I. بعضی از دوستان reset password را که زدن ایمیل دریافت نکردند که دلیلش نداشتن ایمیل پشتیبان هستش در این صورت از سوال های امنیتی کمک بگیرید، دوستان دیگه ای هم هستند که میلی را که دریافت کرده اند حاوی لینک ریست نیست، این مشکل زمانی رخ میدهد که اکانت شما بر روی چند تا دیوایس وریفای شده و باید بدونن که ایمیل و لینک ریست حاوی آن جهت حفظ مسایل امنیتی فقط به یک دیوایس میرسه یا اگر تمام دیوایس ها میل را دریافت کنند حاوی لینک ریست نخواهد بود. پس اگه جای دیگه ای میل دارید همه را چک کنید، البته پیشنهاد میکنم میل فقط یک جا باز باشه چون لینک بسیار حساس بوده وفقط یک بار قابل استفاده است
II. همان طور که گفته شد اپل مجددا با ip ایران سر ناسازگاری باز کرده، لذا دوستان به هیچ عنوان بدون چیز پی ان، ایتونز و اب استور را باز نکنید، چراکه بعد از چند روز مجددا اکانت شما DISABLE می شود البته بعضی نقاط تهران بدون چیز پی ان اصلا اجازه دسترسی داده نمیشود و با ارور Cannot connect to itunes stor مواجه می شوند. لازم به ذکر است که خدمات ایکلود شامل ارسل imessage و photo stream و face time و... در حال حاضر بدون چیز پی ان کار میکنه اما احتمال اینکه این سرویس ها مسدود شود هست.
III. بعضی از دوستان بعد از ریست کردن پسورد به صفحه payment منتقل میشوند و در این صفحه با ارور قرمز رنگی با عنوان Please contact itunes support to complete this transaction میشوند ( البته جدیدا برای ساخت اکانت هم این ارور ظاهر می شود ) برای حل این مشکل این مراحل را به ترتیب انجام دهید:
الف. با چیز پی ان مربوط به همان کشوری که قصد دارید برای آن اکانت بسازید یا اطلاعات payment آن را تغییر بددید به نت وصل شوید،
ب. به سایت IP Address Geolocation to Identify Website Visitor's Geographical Location مراجعه کرده و از سطر پنجم zip code مربوط را بردارید(قبل از مراجعه حتما به چیز پی ان همان کشور متصل شوید).
ج. به سایت http://http://www.usyellowpages.com/ ور قسمت where بالا سمت چپ صفحه zip code کد را وارد کنید. یکی از مشاغل را انتخاب کنید و از فسمت additional information اطلاعات شامل آدرس تلفن و ... را وارد کنید، در واقع با این روش مشکل تطبیق ip با blling address حل میشه، بازم میگم ملاک آدرس خونه خاله و دایی و... نیست بلکه تطبیق ip هست.
IV. دسته چهارم اون دوستایی که گرفتار مشکلات گیفت کارت های تقلبی شدن حتما باید با بخش ساپورت اپل مکاتبه کنند و قبلش از دوستان صاحب نظر راهنمایی بخوان.
تذکر1: به حر حال جزو هر دسته ای که بودید و آلان اگر مشکلتون حل شده بدونید اگر از ip ایران استفاده کنید یا در اثر استفاده از چیز پی ان های مختلف دارای تعدد ip باشید به زودی دوباره اکانت شما disable خواهد شد. البته این فعلا شامل خدمات ایکلود نیست، و برای استفاده نیاز به چیز پی ان ندارید.
تذکر 2: برای پایداری اکانت و عدم بروز مشکلات احتمالی پیشنهاد میکنم جهت استفاده از ایتونز و اپ استور از چیز پی ان کشور مربوط به اکانت خود استفاده کنید، هر جند که مابقی کشور های غیر تحریم هم کار خواهند کرد، اما همواره در معرض خطر تعدد ای پی هستید و احتمال غیر فعال شدن اکانت خواهد بود
امیدوارم با دقت این مطالب را بخونید و یقیین دارم با این روش ها غیر از دسته 4 مابقی مشکلشون حل میشه، البته اون ها هم دوستانی هستند که راهنماییشون کنند.
دوستان همه می دونید چند روزی هست که اپل به شدت سخت گیری میکنه و نتیجش شده این مشکلات. من بعد کلی پسورد ریست کردن و ارور گرفتن چند تا نکته کیلیدی متوجه شدم که جواب اکثر بچه هارو میده،
سوال: دقیقا چه اتفاقی افتاده؟
1. اپل کاربرانی را که تعدد ip از کشورهای مختلف دارند مجاز نمیدونه. ( استفاده از چیز پی ان های کشور های مختلف)
2. تطبیق دادن ip شما با billing address ( چه حین ساخت اکانت، چه حین اعمال تغیرات در قسمت payment )
3. شناسایی اکانت هایی که با گیفت کارت های تقلبی redeem شدن، که اپل در این مورد به شدت برخورد میکنه. ( البته فعلا کسانی که قصد پس دادن ایتمی را داشتند گرفتار شدند و شاید بزودی بقیه هم گرفتار شوند).
اینکه شما جزو کدام دسته هستید و چرا اکانت شما دچار این مشکلات میشه در زیر توضیح داده میشود:
I. بعضی از دوستان reset password را که زدن ایمیل دریافت نکردند که دلیلش نداشتن ایمیل پشتیبان هستش در این صورت از سوال های امنیتی کمک بگیرید، دوستان دیگه ای هم هستند که میلی را که دریافت کرده اند حاوی لینک ریست نیست، این مشکل زمانی رخ میدهد که اکانت شما بر روی چند تا دیوایس وریفای شده و باید بدونن که ایمیل و لینک ریست حاوی آن جهت حفظ مسایل امنیتی فقط به یک دیوایس میرسه یا اگر تمام دیوایس ها میل را دریافت کنند حاوی لینک ریست نخواهد بود. پس اگه جای دیگه ای میل دارید همه را چک کنید، البته پیشنهاد میکنم میل فقط یک جا باز باشه چون لینک بسیار حساس بوده وفقط یک بار قابل استفاده است
II. همان طور که گفته شد اپل مجددا با ip ایران سر ناسازگاری باز کرده، لذا دوستان به هیچ عنوان بدون چیز پی ان، ایتونز و اب استور را باز نکنید، چراکه بعد از چند روز مجددا اکانت شما DISABLE می شود البته بعضی نقاط تهران بدون چیز پی ان اصلا اجازه دسترسی داده نمیشود و با ارور Cannot connect to itunes stor مواجه می شوند. لازم به ذکر است که خدمات ایکلود شامل ارسل imessage و photo stream و face time و... در حال حاضر بدون چیز پی ان کار میکنه اما احتمال اینکه این سرویس ها مسدود شود هست.
III. بعضی از دوستان بعد از ریست کردن پسورد به صفحه payment منتقل میشوند و در این صفحه با ارور قرمز رنگی با عنوان Please contact itunes support to complete this transaction میشوند ( البته جدیدا برای ساخت اکانت هم این ارور ظاهر می شود ) برای حل این مشکل این مراحل را به ترتیب انجام دهید:
الف. با چیز پی ان مربوط به همان کشوری که قصد دارید برای آن اکانت بسازید یا اطلاعات payment آن را تغییر بددید به نت وصل شوید،
ب. به سایت IP Address Geolocation to Identify Website Visitor's Geographical Location مراجعه کرده و از سطر پنجم zip code مربوط را بردارید(قبل از مراجعه حتما به چیز پی ان همان کشور متصل شوید).
ج. به سایت http://http://www.usyellowpages.com/ ور قسمت where بالا سمت چپ صفحه zip code کد را وارد کنید. یکی از مشاغل را انتخاب کنید و از فسمت additional information اطلاعات شامل آدرس تلفن و ... را وارد کنید، در واقع با این روش مشکل تطبیق ip با blling address حل میشه، بازم میگم ملاک آدرس خونه خاله و دایی و... نیست بلکه تطبیق ip هست.
IV. دسته چهارم اون دوستایی که گرفتار مشکلات گیفت کارت های تقلبی شدن حتما باید با بخش ساپورت اپل مکاتبه کنند و قبلش از دوستان صاحب نظر راهنمایی بخوان.
تذکر1: به حر حال جزو هر دسته ای که بودید و آلان اگر مشکلتون حل شده بدونید اگر از ip ایران استفاده کنید یا در اثر استفاده از چیز پی ان های مختلف دارای تعدد ip باشید به زودی دوباره اکانت شما disable خواهد شد. البته این فعلا شامل خدمات ایکلود نیست، و برای استفاده نیاز به چیز پی ان ندارید.
تذکر 2: برای پایداری اکانت و عدم بروز مشکلات احتمالی پیشنهاد میکنم جهت استفاده از ایتونز و اپ استور از چیز پی ان کشور مربوط به اکانت خود استفاده کنید، هر جند که مابقی کشور های غیر تحریم هم کار خواهند کرد، اما همواره در معرض خطر تعدد ای پی هستید و احتمال غیر فعال شدن اکانت خواهد بود
امیدوارم با دقت این مطالب را بخونید و یقیین دارم با این روش ها غیر از دسته 4 مابقی مشکلشون حل میشه، البته اون ها هم دوستانی هستند که راهنماییشون کنند.
به اپل هشدار بدیم اگر به این وضعیت سر سامان ندهند از خرید محصولات این شرکت خودداری می کنیم، اینجا کلی از بچه ها با اکانتشون برنامه خریداری کردند، مطمئن هستم همه این وضعیت را تحقیر می دانند. 
و با همکاری هم یک حرکت درست حسابی انجام بدیم
نظر